検索結果一覧

• Q.

  ゲートウェイの補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  補修用性能部品の最低保有期間は、製品の生産終了後10年間です。 なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいものです。 補修用性能...

• Q.

  代引きの支払いは、クレジットカードでもできますか？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　浄水カートリッジ定期宅配サービス

  A.

  代引きでクレジットカード支払いはできます。また電子マネーのお支払いも可能です。※クレジットカードまたは電子マネーのご利用につきましては、一部地域でご利用できない場合がございます。...

• Q.

  しまえるクリーンフードのファン部分を掃除したい。対象製品品番：KHKT190MAS

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　キュイジア

  A.

  ファン部分は基本的に清掃の必要はありませんが、ご要望の際はTOTOメンテナンスへご相談ください。

• Q.

  B-CASカードをなくしました。再手配方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  下記へアクセスして再手配ください。株式会社ビーエス・コンディショナル アクセスシステムズ　http://www.b-cas.co.jp/

• Q.

  常時照明を「消灯」にできますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC400/401/411型】

  A.

  可能です。常時「消灯」とした場合でも故障時には照明が点滅してお知らせします。TYC400型/TYC401型とTYC411型では設定方法が異なります。＜TYC400型/TYC401型の場合＞TYC401型・TYC400型は...

• Q.

  運転音を抑えることはできますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC400/401/411型】

  A.

  可能です。＜TYC401型の場合＞　　風量切替スイッチにより調整することができます。　　「強」モードの場合は「弱」モードに変更してください。　　TOTOメンテナンスへご相談ください。（商...

• Q.

  バスリフトの充電器（EW79009）の充電ランプの表示内容を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型以下の表示内容となります。　　　　

• Q.

  トイレ用手すりを取付ける前に事前に確認する項目はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系トイレ用手すり（壁固定タイプ）商品本体と壁に固定する金具は別品番です。施工方法に合った当社固定金具を同時...

• Q.

  背もたれのそれぞれのタイプにおすすめの設置場所はありますか。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系＜ハードタイプ＞傷や汚れに強いハードタイプは、不特定多数の方が使用されるパブリックスペースにおすすめです。＜ソフトタイプ＞ク...

• Q.

  バスリフトの充電器の部品交換・修理はできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型申し訳ございませんが、充電器は故障診断・部品交換ができません。充電器一式交換での対応となります。