検索結果一覧

• Q.

  他社の便座に、やわらか補高便座を取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　やわらか補高便座

  A.

  ≪対象商品≫やわらか補高便座：EWC401系・EWC400系他社便座に取り付けると、センサーなどの誤動作により洗浄機能が使用できない場合があります。

• Q.

  バスリフトを設置して「ふろふた」は使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型バスリフトは浴槽のリムに設置するため、保温効果が得られず割りふたは使用できません。シャターふたをご使用ください。ただし、その場合にもすき間が発生し、...

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...

• Q.

  においきれいの設定は、初期設定（工場出荷時）で『ON』になっていますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫においきれい機能付きの製品が対象初期設定（工場出荷時）は『OFF】です。においきれいや室内暖房など、トイレ空間に対しての機能は、初期設定（工場出荷時）を『OFF』にしています。

• Q.

  自動洗浄大便器のセット品番構成（セットされる排水部材等）が分かるものはありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄大便器

  A.

  便器、床排水ソケット、床排水フランジの構成一覧を確認ください。

• Q.

  タンクSH400・SH401・SH334・SH335系の使い分けを教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX

  A.

  セットする便器によって使い分けます。SH400（手洗なし）SH401（手洗あり）→CS400系と組合せて使用します。SH334（手洗なし）SH335（手洗あり）→CS325系に使用します。

• Q.

  汚物流し（SK330C）は、JIS認定品ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリック用流し

  A.

  元々汚物流しはJISの区分がありません。

• Q.

  病院用洗面器（MR104・MRS104）に、床排水金具仕様は可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　病院用洗面器

  A.

  床排水金具仕様は可能です。ただし、床排水金具に車いすのフットレストが干渉する恐れがありますので、お客様へ確認が必要となります。排水金具品番：T6SG4なお床排水金具仕様になりますと、...

• Q.

  フロントパネルケンドン式の蹴込み（足元部）の高さは、どれくらいですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  ケンドン式（MFS）の蹴込み高さ（床からパネル下面までの空間寸法）は下記表となります。MFS3【あふれ面高さ750mm】・MFS5【あふれ面高さ600mm】（　）寸法はMFS4【あふれ面高さ800mm】の場...

• Q.

  貼り付け方法について教えてください。

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPU（薄型）

  A.

  ・以下の方法に従って貼り付けてください。製品が床仕上げ面になるように、下地にて調整ください　　　　施工方法　　　　　　　　　下地　　　　　　　　　　張付け材　　改良圧着張り　　...