検索結果一覧

• Q.

  段差解消3枚引戸・折戸は温泉で使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消折戸【廃番】／段差解消3枚引戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸・段差解消折戸：EWBS60*系温泉の水質は多様で一概には言えませんが、成分により金属腐食が発生しやすく、特にアルミ材はそのおそれが大きいため使用できません。

• Q.

  メジシール（品番：YG902S・YG903S）にノズルは同梱されていますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　メジシール

  A.

  同梱されています。

• Q.

  リチウム電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）また、リチウム電池の交換は、簡単にできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレットUD

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレットUD：TCF570・571　系本体操作部の準備中ランプが点滅します。なお、電池の交換はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。【参考】　取扱説明書より抜粋

• Q.

  CS950BP/CS952BP（ネオレストSD）・CS365BP/CS367BP（ウォシュレット一体形便器）からCS921BP（ネオレストAS/RS）への後ろ抜き・既設排水管流用（Y9207等使用）の場合、リモデルはできないの...

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストSD

  A.

  下記の前提をご承知いただければ、CS921BPでリモデル可能です。・オプションの『給水露出ユニットHH05449』で給水を組み替える。・CS950BP/CS952BP/CS365BP/CS367BPの標準施工では、排水管取...

• Q.

  きれい除菌水は次亜塩素酸を含んでいますが、その場合でもアルカリ性の洗剤を使用してもいいですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900J・US910J系）アルカリ性の洗剤を使用しても問題ありません。それによる便器表面構造に対する悪影響はありません。

• Q.

  床上排水便器をリモデルする時に使う部材は？また、その使用方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　排水ジョイント

  A.

  既設床上排水便器の排水管がそのまま利用できない場合は、排水管をカットすることに なります。 その際、後ろ抜きの場合は、排水ジョイントのHP82S、左右抜きの場合はHP80Lを使用します。【...

• Q.

  ウォシュレット一体形便器ZG・ZSシリーズのC930/CS970系の床排水リモデル便器はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　NEW ZG/ZS

  A.

  下記「CS～」品番がそれぞれのリモデル便器になります。「CS～」品番は、排水アジャスターとセットになった品番です。C930系⇒CS931BC970系⇒CS971B

• Q.

  商品をアルコールで清掃しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　一般的なご質問

  A.

  ＜対象＞　　・ハイドロセラ・ハイドロソリッドの製品本体（セラミックパネル）　　*ハイドロセラ・フロアJの周辺部材・追加部材を除く　　*ハイドロセラ・フロアPU/PC専用一液性接着剤（AY3...

• Q.

  直付フレキシブルブラケット（EWT14BF35型）が後付け補強板と組み合わせできないのはなぜですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型取り付けねじが後付け補強板同士の境目にくるため、強度上問題があることと、後付け補強板の割れに繋がる可能性があるためです。

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】単水栓タイプの止水栓部からフィルターが無くなり、機能部本体側に1つになったのはなぜですか？　

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  フィルターのメンテナンス性の向上を目的として、フィルターを機能部本体側へ1つに統合しました。網目の細かいフィルターを採用していますので、フィルターが1つになってもゴミの捕捉性能に...