検索結果一覧

• Q.

  EWC78系・EWC77系のトイレ用手すりをトイレブースに設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり：壁固定タイプ　EWC780系・EWC781系・EWCS770・771・EWC770・771系既存のトイレブースはパネルの強度が不足すると考えられるため、取付不可です。新設で設置する場...

• Q.

  異物の取り出しはだれが行うのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型異物つまりの取り出しは使用者に行っていただける仕様ですが、TOTOメンテナンス株式会社でも可能です。（但し、有償となります）

• Q.

  収納式多目的シートのシート部分は難燃性仕様ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート／収納式多目的シート＜旧型＞

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型難燃性仕様です。材質は塩ビシートです。レストランなど公共施設のいすによく使われているシートです。タバコを押し付けられたり、シート...

• Q.

  収納キャビネット YSL50M・YSL51Mの丁番の調整はできますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　収納キャビネット

  A.

  調節はできます。ただし、上下調節はできません。※詳細はスライド丁番の調整方法をご参照願います。

• Q.

  浴室排水ユニット（YTB***SP・***DP・***DR・***SBS・***DBS）の上蓋を反対向きに取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　浴室排水ユニット

  A.

  反対向きに取り付けできません。本体に傾斜があるため、上蓋にも同様の傾斜がついています。<<関連Q&A>>アクセサリー№17-0222

• Q.

  洗面所用の鏡にくもり止め仕様のものはありませんか。<<対象品番>>　EL***型　　YM***型　　　YMK***型

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　化粧鏡

  A.

  くもり止め仕様の商品はありません。ヒーター式、表面処理式共に製作できません。

• Q.

  きれいサインが点灯しなくなりましたがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833　系アプリコットP：TCF5810・5820・5830・5840　系ウォシュレットKW：TCF8WW系ネオレストAH：TCF（CES）9786...

• Q.

  リモコンの電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R　系ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9053・9063　系（品番末尾R付）リモコンの水勢ランプで電池切れ予告をお知らせします。リモコン...

• Q.

  REKと自動水栓（アクアオート）はセットできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／水栓とのセット可否

  A.

  セットできません。■自動水栓（単水栓）やけどのおそれがあるためセットできません。■自動水栓（サーモ）自動水栓に60℃以上のお湯を給湯させることができないため、自動水栓からの出湯温度が...

• Q.

  寒冷地対応品はありますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ

  A.

  3Lタイプ：品揃えはありません。＊2022年8月発売の商品は、寒冷地対応品はありません。6Lタイプ：凍結防止機能搭載タイプの外付けウィークリータイマー（RHE658S）をセットしたものを用意し...