検索結果一覧

• Q.

  段差解消用スペーサー（EWT26DS1A,EWT26DS1B,EWT26DS2A,EWT26DS2B）は、エンドホルダー以外の段差解消用として使用できますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型専用品のため、その他のブラケットとはねじのピッチが合わないため、お使いいただけません。

• Q.

  【TEV 型・TEFV 型・TEVN型　オートクリーンC】TES46M・47M（無線スイッチユニットタイプ）の取り付け範囲を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  必ず施工説明書に記載の指定の取り付け位置に施工してください。（セット図参照ください）それ以外の施工の場合は正常に動作しないことがあります。どうしても指定の取り付け位置以外に施工...

• Q.

  【浄水器（ビルトイン形）】TKG38BSの取扱説明書に「浄水を使用する場合は、整流吐水で使用ください。」とありますが、ソフト吐水で使用してはいけませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ソフト吐水で使用することは問題ございません。ただし、流量が少ない場合はソフト吐水時、吐水状態が乱れる場合があります。

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリイオン水や酸性水の場合、白濁した水がでることがありますが大丈夫ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  微量な水素ガスや酸素ガスのため心配ありません。電気分解を行うとアルカリイオン水の場合は水素ガス、酸性水の場合は酸素ガスが発生します。ガスの泡によりイオン水が白っぽく見えることが...

• Q.

  【オートストップシャワー金具・バス水栓・単水栓】寒冷地仕様はありますか？■対象品番　TBF19型　TMF19型　TMF49型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  申し訳ございませんが、寒冷地仕様品は品揃えしておりません。凍結破損のおそれがあるため、凍結の可能性がある所では使用できません。

• Q.

  スマートタッチ水栓が勝手に止水しましたが不具合ですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  不具合ではありません。止水忘れを防止する目的として、最終操作から一定時間（初期設定：20分）経過で止水する仕様となっています。◆止水するまでの時間は、変更することが可能です。　浴室...

• Q.

  トイレ用手すり（はね上げタイプ）の床固定ねじの仕様は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC782*系・EWCS772・EWC772系トラスタッピンねじ：φ5×40　（16本入り）です。材質：SUS※木下地：木ねじ固定の場合商品に同梱の木ねじ16本で固...

• Q.

  バスリフトの電池をリフレッシュすると数分たたないうちに終了します。これは異常ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  リフレッシュ後の電池を再度リフレッシュしますと数分で終了いたします。メモリー効果を起こしている（フル充電しても昇降回数が伸びない）可能性の高い電池をリフレッシュしても同様の現象...

• Q.

  トイレリフトには、ウォシュレットのオート便器洗浄機能付きのものを取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系取り付け可能です。施工時・使用時には自動洗浄ユニットのコードがトイレリフトなどにひっかからないように注意してください。

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部／ネオレストAH

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストAH：TCF（CES）9783・9793　系ウォシュレット一体形取替機能部：TCF961・962・963　系大きめのバケツに水を入れ（8Lが目安）、便器ボウル面の中心をめがけて流してくだ...