検索結果一覧

• Q.

  寒冷地用（不凍結タイプ）大便器フラッシュバルブの凍結防止弁を開いている時に流れる水の量は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  水圧0.2MPa（流動時）の時に、約15L/時（約250cc/分）です。

• Q.

  2023年5月発売のパナソニックオーブンレンジは、パナソニック以外のメーカーのIHと組み合わせて設置可能ですか。品番：KTME065TPBXXXXB,KSME065TPBXXXXB

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2023年5月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2023年5月発売）

  A.

  設置不可です。コンロとオーブンレンジは同一メーカーを設置ください。

• Q.

  スマートタッチ水栓で、凍結防止の方法を教えてください

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  水栓周囲の温度が氷点下にならないようにしてください。凍結防止の手順は下記をご参照ください・凍結防止処置・通水再開の手順

• Q.

  洗い場ふた（大型点検口）は取り外しができますか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  通常の定期点検などで取り外すことは考慮して作られていないため、お客様による取り外しはできません。水もれするおそれがありますので、ねじは絶対にゆるめないでください。地震などで取り...

• Q.

  温風が臭うことがある。異常ですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／暖房換気扇（TYB3100DE（抗菌・防カビ仕様）／暖房換気扇全般

  A.

  「お買い上げ初期または、しばらく使用されていない状態で衣類乾燥や暖房運転をすると、温風が臭うことがあります。これはヒーター表面の付着物が過熱されるためであり、異常ではありません...

• Q.

  バスリフトはどの充電器でどの電池が充電できるのですか？（新旧互換性）

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型充電可否は下表のとおりです。電池（EW79008）をご購入される方は、合わせて充電器（EW79009）をご購入ください。旧タイプの充電器では充電できません。

• Q.

  バスリフトのワイヤーを巻き上げすぎ、動かなくなったので対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型バスリフトの幅調整が最小幅以外の場合幅を最小幅に狭くしてください。ワイヤーが緩みますので、その状態でシートに荷重をかけ下降させてください。※シートが...

• Q.

  施工期間はどのくらいかかりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型現場の状況にもよりますが、約1日程度です。多くの場合、通常大便器の取り付け工事と比較して施工は容易になります。

• Q.

  【きれい除菌水（電解除菌水）】の除菌レベルはどのくらいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象第三者機関の評価により99％以上の除菌効果を確認しています。【試験機関】（財）日本食品分析センター【試験方法】除菌効果試験【除菌方法】電...

• Q.

  自動洗浄小便器を部材にて仕様変更（AC100V⇔自己発電）に変更できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）漏水等の不具合を起こす可能性があるため、現場での仕様変更はできません。TOTOメンテナンスでも対応できかねますので、現場に合った仕様製品...