検索結果一覧

• Q.

  照明付化粧鏡（YMK13K1L1）の照明電球を、よりワット数の大きい　明るい物に交換できますか。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　化粧鏡

  A.

  交換することはできません。25Wの設計仕様となていますので、使用電球（25W）をより明るい（40W、60W）の電球に交換すると製品の熱変形、熱変質が発生します。＜使用上の注意＞より明るい（4...

• Q.

  製品に付属されている『電池ボックス』はどこにありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900　系取扱説明書と一緒に袋に同梱しています。便器側に格納するスペースがないため、取扱説明書と一緒に保管してください。

• Q.

  サウンドリモコン付属のSDカードに入っている曲目を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Y詳細は『曲目一覧』をご...

• Q.

  REA06、REW06-Eにおいて、耐震用脚は必要ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　給湯設備の転倒防止措置（耐震施工の義務化）

  A.

  満水時質量が15kgを超えませんので、法律上は耐震施工不要ですが、建築躯体との強固な固定により安全性がさらに向上しますので、耐震用脚とのセットをおすすめしております。

• Q.

  L継手RHE622Nは、どこに使用しますか？＜組み合わせ＞・MLHD/MLHEにREWF03A型とTL389Aをセットする場合・MVHF/MVHGにREWF03A型/B型とTL389EFをセットする場合

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW03/REWF03

  A.

  添付資料を参照ください。

• Q.

  3L壁掛けタイプを床置きすることはできますか？■対象品番REAH03B1/B1RREAH03B11/B11RREAL03B1RREAL03B11/B11RREAK03B11/B11RRECK03B1/B1RREWF03B1/B1RREWF03B11/B11RREBH03B11

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  2018年2月発売の3L壁掛けタイプより床置きができるようになりました。ただし、万が一の転倒による不具合を防止するため、フロントパネル付のカウンターの中など隠蔽部の設置を推奨します。ま...

• Q.

  陶器の寸法にばらつきがあるようですが、なぜでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  衛生陶器はその性質上、図面寸法どおり製作することはなかなか困難です。日本産業規格（JIS A5207）でも、寸法許容差を規定しています。＜原因＞ 便器・手洗い器などは焼き物です。約1200℃...

• Q.

  製品質量が61kgとのことですが、床補強が必要ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  ネオレストNXは人ひとり分の質量なので、NXを設置するために、特別な補強をする必要はないと考えております。【補足】ネオレストEXは53kg。2017年発売のネオレストAH・RH・DHも便器＋機能部...

• Q.

  せまいトイレに取付けできる腰掛便器について教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  コンパクトリモデル便器（コーナータイプ）：CS510BMやパブリックコンパクト便器・タンク式：CS597B系などを品揃えしております。【参照】『TOTO　住宅＆パブリックカタログ』は、オンライン...

• Q.

  L507系の水栓を交換したいのですが、注意事項などありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　洗面器

  A.

  L507系は、水栓取付厚み違いで、大きく2タイプありますので、既設の洗面器のタイプを確認する必要があります。【L507系タイプ別_説明】・水栓取付面の厚みが50㎜タイプの旧型（L507）・水栓...