検索結果一覧

• Q.

  すっきりパネル（右）は一般地用と寒冷地用では何が違うのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストAS/RS（CS9821系）ネオレストAH/RH/DH（CS989系）寒冷地用は、すっきりパネル裏に『タンク内水抜き作業手順』のラベルが付きます。それ以外は同じです。

• Q.

  キッズトイレスペース用タンク（S300BK）の右給水仕様はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　幼児用大便器

  A.

  左右給水対応可能となっています。 【補足】 施工説明書にて、右給水・左給水それぞれの施工方法を記載していますが、 このタンクにつきましては、タンク部と内部金具が別売ですので、 施工...

• Q.

  ブラケットの材質はなんですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ／ブラケット

  A.

  ブラケットの材質は品番により異なります。以下を参考にしてください。ブラケット品番材質色カウンター品番M9P50Aポリブチレンテレフタレータ（PBT）ガラス繊維30％補強グレード白ML60・ML55...

• Q.

  台付シングル混合水栓TKS053型のカウンター設置面に水がたまるのですが、問題ありませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  水がたまっていることに関しては、お掃除、レバー操作や、食器洗いなどの作業時にかかった水などが考えられます。その場合は、一時的な水たまりですので問題ありません。ふき取りをお願いい...

• Q.

  【TEV 型/TEFV 型/TEVN 型　オートクリーンC】TES46M型（センサー式）の無線スイッチに手をかざしてもすぐに流れない時があるのですが故障ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  下記秒数で流れていれば故障ではありません。TES46M型（センサー式）の無線スイッチは手をかざして流れるまでに0．5秒～3秒かかります。無線スイッチには電池の消耗を抑えるため節電モードが...

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）】①TEL32G型・TEL52G型・TEN76G型・TEN86型・TEN84型の取り付け穴φ28の水栓を、φ35の洗面器に取り付けるためのアダプターの品揃えはありますか？②その他、旧型の...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ①②共にアダプターの品揃えはありません。取り付けるアダプターはありませんので、φ28の洗面器をお選び頂くか、φ35の水栓をお選び頂くしかありません。TH752-3は取り付けできません。≪理由≫・...

• Q.

  【アルカリイオン生成器】中空糸膜と活性炭の2つの浄水カートリッジがある理由は何ですか？また、カートリッジの交換について教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  2つの浄水カートリッジがある理由それぞれの役割が異なるためです。中空糸膜カートリッジはごみやにごりを、活性炭カートリッジは遊離残留塩素やトリハロメタン、溶解性鉛を除去します。カー...

• Q.

  ゲートウェイはどこに設置すればいいですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  設置位置図面に沿った位置に設置ください。ゲートウェイ固定用部材に固定してください。詳しくは施工説明書をご参照ください。電気工事は電気工事士の資格を持った方が実施してください。施...

• Q.

  スマートタッチ水栓で、凍結防止の方法を教えてください

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  水栓周囲の温度が氷点下にならないようにしてください。凍結防止の手順は下記をご参照ください・凍結防止処置・通水再開の手順

• Q.

  トイレ用手すり（はね上げタイプ） 床固定タイプをアンカーボルトを使ってコンクリート床に固定できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫ トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC782系・EWCS772・EWC772系/EWC784系・EWCS774・EWC774系できます。ただし、標準の施工ではコンクリートプラグ（EW59019）をおすすめしてお...