検索結果一覧

• Q.

  カウンターの上にスイッチを入れた状態でヘアアイロンを置いて大丈夫かおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  変形、および変色の可能性があるため、カウンターの上にスイッチを入れた状態でヘアアイロンを置くことはおすすめしません。■クリスタルカウンター※エスクア・人工大理石製ライトストーニー...

• Q.

  洗面所暖房機の暖房の予約運転はできますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　洗面所暖房機（TYR330・340・350Lシリーズ）／洗面所暖房機（TYR1000シリーズ）

  A.

  ■洗面所暖房機の下記品番が「暖房」のみ予約運転ができます。　　TYR1014BD　　TYR1024BD　　TYR340S　　TYR350L型■予約運転の例　　「9時間後に30分間暖房する」■暖房強または弱モードで予...

• Q.

  2022年発売のネオレストにやわらか補高便座を置きましたがウォシュレット機能が使用できません。（おしり洗浄できない）

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　やわらか補高便座

  A.

  ≪対象商品≫やわらか補高便座：EWC401系・EWC400系2022年8月～発売のネオレストASタイプは着座検知が静電容量式のため旧型のやわらか補高便座は着座を検知できません。EWC401S（22年8月発売）...

• Q.

  補高便座とやわらか補高便座を併用することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座／やわらか補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系やわらか補高便座：EWC401系・EWC400系併用はできます。補高便座の高さアップで足りない場合やわらか補高便座を設置することでさらに30ミリ高くでき...

• Q.

  やわらか補高便座をエロン・レギュラー兼用便座に設置する場合どちらのサイズを選べばよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　やわらか補高便座

  A.

  ≪対象商品≫やわらか補高便座：EWC401系エロンゲートサイズ　EWC401型　をお選びください。

• Q.

  補高便座はスワレットに取り付けできますか？その際、補高便座が隅付タンクと干渉しませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*・45*系　CS500・CS500E・CS500Fはスワレットの背面と便座取付穴までのすき間が50mmないため補高便座が設置できません。CS500R・CS500ER・CS500FR・CS501系は取り...

• Q.

  ベビーシートの対象年齢が2歳（24ヶ月）になっていますが、どうしてですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ベビーシート

  A.

  製品の実使用状況を想定し、対象年齢を設定しました。寝かせてのおむつ替えは2歳までが多いためです。安全面を考慮して、立たせておむつ替えをすることを想定しておりません。

• Q.

  食中毒やウイルスから身を守るために、便器洗浄前に便ふたを閉めることは有効ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  便ふたの目的は、封水への落下防止・意匠性・断熱性であり水飛散や食中毒・ウイルスを防止することではございません。結果的に「水飛散」は軽減できますが、「食中毒、ウイルス」の防止に対...

• Q.

  【きれい除菌水（電解除菌水）】の除菌レベルはどのくらいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象第三者機関の評価により99％以上の除菌効果を確認しています。【試験機関】（財）日本食品分析センター【試験方法】除菌効果試験【除菌方法】電...

• Q.

  CFS497系（CS497B系＋SP496系）　と　CFS498系（CS498B系＋SP498系）の便器またはタンクを入れ替えることはできますか?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  CFS497系　と　CFS498系では、タンク取付ボルトの間隔が異なるため、組み替えできません。　　　　　　　　　　　【CFS497系】　　　　　　　　　　　　　　　【CFS498系】　　（CS497B系＋S...