検索結果一覧

• Q.

  スマートタッチ水栓で、吐水口やシャワー・オーバーヘッドシャワーからの吐水量が少ない場合の対処法は？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  下記方法をお試しください◆リモコンで流量を変更することができます。　　【流量設定方法】◆止水栓を調整してください　　【流量調整方法】◆下図のフィルターが目づまりしていると流量が少な...

• Q.

  オートボウルに 他社品の水せっけんは使えますか

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

  A.

  他社の水石けんは、おすすめしておりません。本商品（オートボウル）の性能・品質を保つため、水石けんには、下記の「TOTOオリジナル石けん液」のご使用をおすすめします。「TOTOオリジナル...

• Q.

  異物の取り出しはだれが行うのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型異物つまりの取り出しは使用者に行っていただける仕様ですが、TOTOメンテナンス株式会社でも可能です。（但し、有償となります）

• Q.

  引込み戸は建築基準法上の通気が確保されている建具ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　引込み戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫引込み戸：EWDS10*系・EWDS11*系・EWDS12*系扉の下の隙間（アンダーカット）が15mmですので、通気は確保されています。（特にガラリなどを設ける必要はありません。）

• Q.

  自動洗浄小便器（US900系・US910系）を設置していますが、勝手に水が流れます。なぜでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器全般自動洗浄小便器にはにおいや排水管の汚れを抑制するために、自動で洗浄水が流れる機能が3つあります。●インターバル排水管洗浄●間欠吐水洗浄●『きれい除菌水...

• Q.

  すっきりパネル（右）は一般地用と寒冷地用では何が違うのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストAS/RS（CS9821系）ネオレストAH/RH/DH（CS989系）寒冷地用は、すっきりパネル裏に『タンク内水抜き作業手順』のラベルが付きます。それ以外は同じです。

• Q.

  キッズトイレスペース用タンク（S300BK）の右給水仕様はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　幼児用大便器

  A.

  左右給水対応可能となっています。 【補足】 施工説明書にて、右給水・左給水それぞれの施工方法を記載していますが、 このタンクにつきましては、タンク部と内部金具が別売ですので、 施工...

• Q.

  手すり、ハンドグリップ、棚は、現場でカットすることはできますか？長さ違いを製作することはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　ハンドグリップ／木製手すり【2020年2月発売】

  A.

  《対象商品》木製手すり：YHB403・603・63型、YHBS603型ハンドグリップ：YHB203型・YHBS203型手すりタイプカット可否・長さ違い製作可否木製手すり手すり現場でカットすることができます。長...

• Q.

  塩ビを使用している手すりは環境ホルモン物質を使用していませんか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／レストルームアイテム01

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型レストルームアイテム01：T115型使用していません。

• Q.

  台付シングル混合水栓TKS053型のカウンター設置面に水がたまるのですが、問題ありませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  水がたまっていることに関しては、お掃除、レバー操作や、食器洗いなどの作業時にかかった水などが考えられます。その場合は、一時的な水たまりですので問題ありません。ふき取りをお願いい...