検索結果一覧

• Q.

  個人設定は電源の抜き差しや運転の入/切で設定は変わりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744系ネオレストNX：CS902B系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9...

• Q.

  清潔機能：きれい除菌水（電解除菌水）とはなんですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象水道水および飲用可能な井戸水（地下水）に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。水から生成するの...

• Q.

  「・このシートの上に収納物を置かないでください。・このシートは取り外さないでください。」と記載された透明なシートは何ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／よくある質問／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）

  A.

  漏水誘導シートです。キャビネット内に設置されるタイプの電気温水器に同梱しています。（湯ぽっとキット，REKに同梱）漏水誘導シートは、万が一漏水した場合に漏水の発見をいち早く知らせる...

• Q.

  ネオレストNXの延長給水ホースとして、ピュアレストEX・QRで使用する延長給水ホース（TN98L2X20またはTN98L2X30）を使用してもよいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  使用できません。給水位置が指定の位置（上下ともに±10㎜が許容範囲）にない場合は、お手数ですが、給水立ち上げ直しをお願いします。【理由】ピュアレスト等で使用する延長ホースは、ネオレ...

• Q.

  ①　小便器同士を対面設置する際、距離制限はありますか？②　センサー感知距離内に壁がある場合の設置は可能でしょうか？　

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）①　対面設置は特に制限はありません。【理由】投光および受光確認のタイミングを他の器具とずらすことで誤検知防止しているため②　検知範囲は...

• Q.

  自動洗浄小便器（US800系/US900/US910系）に使用方法ラベルがありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  使用方法ラベルはありません。現在、使用方法の認知度が高まったこともあり、使用方法ラベルは作成していません。

• Q.

  病院用洗面器（MR104・MRS104）の使用用途を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　病院用洗面器

  A.

  病院の病室や共用トイレへの設置がおすすめです。＜理由＞　①ボウル側面部のサイドガードが、ボウルの外へ水の飛散を制御しています。　②吐水が当たるボウル手前部に傾斜をつけ、手前方向へ...

• Q.

  カウンタータイプで、カウンター末端の木口処理（側面処理）はどうなっていますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンフォートシリーズ【ULR】

  A.

  木口処理（側面処理）は、してありません。＜理由＞ カウンターの末端は、壁にぴったり設置し見えない面になるためです。 カウンターをカットする場合は、カットした面が汚くなるためカウン...

• Q.

  手すりを水没する場所に取り付けることができますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーFシリーズ／住宅用屋外手すり／インテリア・バー

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：TS134型インテリア・バーFシリーズ：TS136型住宅用屋外手すり：TS139型できません。樹脂部分には変色や変形が、ステンレス部分には変色やサビが発生する可能...

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】旧型品と新型品のカートリッジの違いを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  浄水カートリッジの性能（除去物質数）が向上しました。・標準タイプ（THZ6/7）は除去物質数が5+1→13+1に、・高性能タイプ（THZ8/9）は除去物質数が11+1→16+1に向上しました。また新型浄水カ...