検索結果一覧

• Q.

  リチウム電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）また、リチウム電池の交換は、簡単にできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレットUD

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレットUD：TCF570・571　系本体操作部の準備中ランプが点滅します。なお、電池の交換はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。【参考】　取扱説明書より抜粋

• Q.

  フットスイッチユニットおよびワイヤレススイッチユニットと小型電気温水器およびキッチン水栓とのセットは可能ですか？＜フットスイッチユニット＞TES35TES35R　　TES35DTES35X　　TES35DXT...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否

  A.

  フットスイッチユニットおよびワイヤレスフットスイッチユニットと小型電気温水器の組み合わせは、吐水量を確保できないため、おすすめできません。魔法びん電気即湯器と組み合わせる場合は...

• Q.

  2020年2月発売のピュアレストEXに新たに同梱されるホースガイドの取付手順を教えてください。ウォシュレットの給水ホースと電源コードをホースガイドに這わせる際の注意点などありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（SH400系/SH401系）ホースガイドには先にウォシュレットの電源コードを通してから、次に給水ホースを通してください。また、タンクの下で電源コードと給水ホース...

• Q.

  施工済みのハンドドライヤーセットプランに設置した現行品のクリーンドライ（TYC420W、TYC420WC）から、2023年1月発売のクリーンドライ（TYC430WJ）へ取り替えできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ／ハイバックカウンター

  A.

  取り替えは可能です。【対応方法】 　別途TYC430WJ専用のバックハンガー（品番：MX60073）を手配していただき、 　カウンターに取り付けているバックハンガーと交換してください。 　＊カウ...

• Q.

  フロントパネル扉式のパネル高さ違いは、対応可能ですか？またカウンター奥行き違いの特注品で、扉式の奥行き変更は対応可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  パネル高さ変更・パネル奥行き変更は不可になります。〈不可理由〉　特注で製作する部材の供給ができなくなったため。

• Q.

  他社のユニットバスに取り付けできる手すりはありますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バー（UB後付タイプ）／インテリア・バーFシリーズ（UB後付タイプ）

  A.

  《対象商品》インテリア・バー（UB後付けタイプ）：TS134GU・GLU・GFU・TS135GU型インテリア・バーFシリーズ（UB後付けタイプ）：TS136GU・GLU・GFU型ユニットバスの壁の表面が0.4mm以上の鋼...

• Q.

  パブリック用手すりは、手すりをカットして長さを短くすることはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／幼児用手すり

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型幼児用手すり　YYB型カットする...

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】2月発売の浄水器兼用混合水栓と現行の浄水器兼用混合水栓との違いを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  シャワーヘッド部が細く短くコンパクトになりました。（下図参照）そのためハンドシャワータイプにおいては、今まで以上にヘッドの取り回し性が良くなりました。また浄水カートリッジの性能...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】ポップアップ式の排水金具を流用して交換はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ポップアップ取替用の専用アクアオートで交換可能です。既設のポップアップ式の排水金具に対応した商品を手配してください。ただし、引き棒は流用できませんので、オプション品の引き棒：THD...

• Q.

  ワンプッシュ排水管部（THD29）の長さ違いの品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  品揃えしています。下記表より選定ください。■ワンプッシュ排水管部（THD29）長さ違い一覧　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（単位：mm） 品番ABCTHD2914535054.3TH...