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• Q.

  化粧鏡はどの部分が木製なのかおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクアLS（2021年8月発売）／エスクア（2017年6月発売）／エスクアLS（2017年6月発売）／エスクア（2021年8月発売）／エスクア（2019年2月発売）／エスクアLS（2019年2月発売）／ドレーナ（2021年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2023年8月発売）／エスクアLS（2023年8月発売）／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2025年8月発売）

  A.

  ■2025年8月発売～エスクア：【多面鏡】※ミラーキャビネット三・四・五面鏡ドレーナ：ミラーキャビネット三面鏡鏡裏・仕切り板:木製天板・側板・底板:アルミ材棚板:樹脂製エスクア：【ミラー...

• Q.

  便座きれい搭載品のミストが霧状ではなく線状で出ます。正常ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストLS／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストAS

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902系ネオレストLS：TCF（CES）9820系ネオレストAS：TCF（CES）9720系アプリコットF：TCF4744系正常です。製品の構造上、使用初期に線状の水を排出する事がありま...

• Q.

  インテリア・バーとインテリア・バーFシリーズの違いを教えてください。

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーFシリーズ／インテリア・バー

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：TS134型インテリア・バーFシリーズ：TS136型インテリア・バー（UB後付けタイプ）：TS134GU・GLU・GFU・TS135GU型インテリア・バーFシリーズ（UB後付けタイプ...

• Q.

  市販の便座・便ふたカバーを取り付けても良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般便座・便ふたカバーの種類に関わらず（貼り付けるタイプ含め）取り付けできません。下記のような、正常に作動しない原因となります...

• Q.

  マーブライトカウンター用洗面器固定金具の品番は何がありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／カウンター式手洗器／スタンダード陶器タイプ／クリスタルボウル／ベッセル式洗面器用カウンター／車いす対応洗面

  A.

  ...26L595M960L700CHR700L710系HR710LS704系、LS721系、LS722系　*1HR720L652CM281MR700、MR710M249L830系TL830G*使用数量は、洗面器1個に対して洗面器固定金具も1個となります。*上記品番が最...

• Q.

  既設のレストパルの便座交換をする際の、確認方法や必要部材を教えてください。（既設のレストパルのウォシュレットを交換したい。どのタイプに取り換え可能？）（既設のレストパルの便座を...

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　総合

  A.

  《対象シリーズ》・レストパルI/レストパルL・レストパルS/　レストパルG/　レストパルスタンド・レストパルMR・コンパクトシリーズ・レストパルDX・レストパルSX・レストパル【UWB】／レス...

• Q.

  フチなしウォシュレットとはどの様な形状ですか?

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...）】　　フチなし形状イメージ　　　フチあり形状イメージ画像はLS：TCF9810・9820　　画像はRS：TCF9510・9520・9530

• Q.

  やわらかライトのナイトライト（ナイトモード）とは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720系ネオレストRS：TCF（CES）99520R・530系アプリコットF：TCF4734・4744系製品の...

• Q.

  軽量鉄骨下地（LGS）に鉄板を張った壁にインテリア・バーを設置することはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーFシリーズ／インテリア・バー

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：TS134・135型インテリア・バーFシリーズ：TS136型できません。理由：1mm程度の鉄板では十分な強度がないため、荷重を掛けた際に仕上げ壁（石膏ボードなど）が...

• Q.

  型式、品番はどこに表示していますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　中型電気温水器／石油給湯機／ガス給湯機／エコキュート

  A.

  銘板（めいばん）で確認をお願いします。器具の正面に表示していますが、上面や側面に表示している場合もあります。≪ガス給湯機の例≫