検索結果一覧

• Q.

  施工時、試運転時に水が出っ放しになって、止まらなくなりました。 対処方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  ●給水リング（オレンジ）を気づかないうちに引っ張っている場合は、給水リング（オレンジ）のリングを止まる位置まで引くことで、給水を止めることができます。◆施工業者様＜施工時のご注意...

• Q.

  便座に貼られている丸いシールは何ですか？また、はがして使用しても問題ないですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900・902　系ネオレストLS：TCF9810・9820　系ネオレストAS：TCF9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9930　系アプリコ...

• Q.

  脱臭カートリッジ交換の目安を確認したい。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫脱臭機能付きの製品が対象脱臭フィルターのお手入れをしても、においが気になるときが交換の目安になります。脱臭カートリッジは消耗品のため使用頻度・お手入れの仕方・使用環境...

• Q.

  洗面化粧台の人工大理石カウンター ・ クリスタルカウンターのお手入れ方法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ...スタルカウンター ※エスクア　 アクリル系BMC ※エスクアLS片寄せボウルプランの場合【日常のお手入れ】　ご使用後にサッと水で流して、やわらかい布でからぶきします。　とくに、洗顔料や化...

• Q.

  ウォシュレットのビデ洗浄とは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ビデはフランス語で「bidet」といい婦人用のための洗浄器を意味します。ウォシュレットに搭載していますビデ洗浄は女性にとって最も理想的な洗浄角度・位置でソフトに洗浄します。「生理時の...

• Q.

  旧ジョイシリーズ（TMJ40型他）の浴室用シャワーヘッドをクリック機能付シャワー（THYC49H他）に交換したい。①シャワーホースを残したまま、クリック機能付きヘッドのみ交換することはできま...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ①シャワーホースを残したままクリック機能付きヘッドのみ交換の場合クリック機能付きヘッドのみの交換はできません。シャワーホースとヘッドをセットで交換してください。詳細は、②シャワー...

• Q.

  便座きれい機能とは？・乾燥時間について・「入・切」について・ミスト吹付範囲について・動作について

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストLS／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストAS

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B　系ネオレストLS：TCF（CES）9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9720　系アプリコットF：TCF4744　系便座きれいとはトイレ使用後に「きれい除菌水」を便座裏...

• Q.

  化粧台のドア枠回避とはどのような仕様ですか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクアLS（2017年6月発売）／オクターブ（2018年8月発売）／オクターブ（2019年6月発売）／オクターブスリム（2020年2月発売）／ドレーナ（2021年2月発売）（LDSZB～）／エスクアLS（2021年8月発売）／ドレーナ（2018年8月発売）（LDSZA～）／オクターブ（2022年8月発売）／住宅会社／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）／エスクアLS（2023年8月発売）／オクターブスリム（2023年8月発売）／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2025年8月発売）

  A.

  引き出しの前板の右側ないし左側を短くして、ドア枠など（12mmまで）に引き出しが当たらないようにする仕様です。【 図1：ドア枠干渉イメージ 】【 図2：ドア枠回避左（L　向かって左壁）仕...

• Q.

  標準リモコンからスティックリモコンに変更する際、スティックリモコンの発注品番が『TCA～』と『TCM～』の2種類あります。どちらのリモコンを手配したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／スティックリモコン／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系（＊）ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970　系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930　系ネオレストRS：TCF...

• Q.

  ウォシュレットに幼児用の補助便座を取り付けできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  幼児用補助便座（品番：TC51）が取り付けできます。製品の詳細は『幼児用補助便座』を参照ください。（住宅＆パブリックカタログ2024をリンク）