検索結果一覧

• Q.

  アクセサリーの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のワンプッシュ式の品揃えはありますか？■対象品番　TLP01S01J （自動水栓セット品番：スパウト部＋機能部）　［構成品番：TLP01701J （スパウト部）・ TLP01702J ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  水栓金具にワンプッシュ式がついた品揃えはございません。セット推奨のLS902の洗面器にはオーバーフロー穴が無く水溜めができないためです。ワンプッシュ式排水金具で水溜めをご希望の場合は...

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...

• Q.

  洗面所用シングル混合水栓 GB・GFシリーズの従来機種に該当する商品は何ですか？■対象品番　TLG1030型　TLG1130型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  従来機種は、コンテンポラリシリーズ TLCF31E型・TLCC31E型です。≪参考Q&A≫ 水栓金具 №1-2173 　『新旧商品の仕様比較』

• Q.

  「暖房」と「ドライヤー」の違いは？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　洗面所暖房機全般

  A.

  「ドライヤー」は髪などを乾かすためのモードです。　　運転時にはマイナスイオンが発生します。「暖房」は、洗面所内を温めるモードです。

• Q.

  ML作図見積システムで、台付シングル混合水栓（ハンドシャワータイプ） の下記品番が選択できません。セットはできませんか？・TLG05301J（Z）・TLS05301J（Z）

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ

  A.

  ... L532水栓金具: TLG05301J（Z） もしくは TLS05301J（Z）※注意点： ML60にはセットできません。

• Q.

  水栓のハンドルを止水側に戻しても、水切れが悪くスパウトから水が垂れます。故障でしょうか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  故障ではありません。《理由》水栓内部の残留水が、排出されるためです。

• Q.

  洗面化粧台で搭載しているLED照明は色温度で言いますとどのくらいのになりますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ■全般（エスクアシリーズ　調色機能付き以外）　色温度：約5,000K（単位：ケルビン）、昼白色■エスクアシリーズ（調色機能付き）　以下の色温度をスイッチにより切り替えられます。　色温度...

• Q.

  ウォシュレットを発電機で使用して良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般発電機の使用については検証を行っておらず、どういった条件なら使用可能などといったガイドはできないためおすすめしません。【参考】　ウォシュレットの施工...

• Q.

  手すりの特注品対応可否について教えてください。（形状・色・材質違いなどすべてにおいて）

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》全商品特注品対応は、基本的にお受けしておりません。イージーオーダーの対応範囲を超えるものは特注でも対応できませんので、標準品とイージーオーダー品のみの品揃えとなりま...