検索結果一覧

• Q.

  洗面化粧台の洗面ボウル・ボウル一体カウンター・アンダーカウンターがひび割れてしまったので取替え・交換することはできますか。その際の取替え要領は、どのようにすればいいですか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  お取替え・交換は可能です。専門技術が必要ですので、品番をご確認の上、TOTOメンテナンスへご依頼ください。

• Q.

  腰掛便器が小さくて窮屈に感じますが、もっと大きな便器はないですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  便器には大型（エロンゲートサイズ）と普通（レギュラーサイズ）の二種類あります。エロンゲートサイズは便器の穴の縦方向の長さが355～380mm、レギュラーサイズは便器の穴の縦方向の長さが3...

• Q.

  便器（タンクへ）の給水音がうるさいのですが、対応方法はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　タンク共通／大便器共通

  A.

  タンクへの給水音を小さくするには、止水栓を絞る（時計方向へまわす）ことで水の勢いをやわらげることができます。ただし、止水栓を絞りすぎますとタンクへの給水時間が長くなりますので、...

• Q.

  排水トラップの水抜き栓は、購入できますか？ 　　■対象シリーズ オクターブ（LDRA） ラウンドシリーズ（LDRL） ラバドリードレッサーST（LDAA） サクア（LDWA）

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　SAQUA（サクア）／ラバトリードレッサーST（2009年3月発売）／オクターブ／ラウンドシリーズ

  A.

  一部購入可能です。 ※水抜きコック（袋ナット） WN87144 ・ パッキン WN87145 は補修用性能部品の供給期間は終了しました。　＜施工上の注意＞　製造時期により手配品番が異なります。 　間...

• Q.

  「きれい除菌水」を噴きかける以外にまな板の除菌効果を維持するために何か必要ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  まな板に蓄積するタンパク質や脂質汚れによって、「きれい除菌水」の効果は小さくなります。そのため、1ヶ月に1回程度これらの汚れを漂白剤などで落としてください。

• Q.

  きれい除菌水の青いライトが点滅しています。これは何ですか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  きれい除菌水を生成する部品の交換時期をお知らせするサインです。交換につきましては、TOTOメンテナンス株式会社　修理受付センターにご相談ください。＜交換時期予告＞　　通水時に、吐水...

• Q.

  TOTOの洗面化粧台で洗髪ができるシリーズはありますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  発売中のシリーズでは以下シリーズになります。（2021年9月現在）　SAQUA（サクア）　最新のシリーズはカタログをご確認ください。＜2021住宅＆パブリックカタログ掲載例　P234・P235>>>TOTO...

• Q.

  　現在販売されていないシリーズを、現行シリーズに置換えるとどのようなシリーズになりますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ...ェリシアエスクアLSコンポMオクターブコンポJコンポSクリアサクアクリアⅡクリアⅢクリアZ（LDK）クリアZ（LDZ）スーパークリアZランドリードレッサーラバトリードレッサーSTオクターブラバト...

• Q.

  SAQUAの水栓の水受けトレイはどこにあるのですか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　SAQUA（サクア）／SAQUA（サクア）（2016年2月発売）／KZシリーズ（2024年11月発売）／KZシリーズ（2016年2月発売）／KZシリーズ（2013年8月発売）

  A.

  特にトレイはありません。水分を受ける部位は水栓ユニット内に設けられています。溜まった水分はそのまま洗面器側に排水されますので、メンテナンスフリーです。

• Q.

  高さに制限がある現場（1800㎜以下）で化粧台と化粧鏡が設置できるシリーズの確認方法を教えてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  1800㎜以下で設置できるシリーズはカタログで確認が可能です。以下資料を参考に最新のカタログでご確認ください。■洗面所カタログの「商品ラインアップ」の全高寸法をご参照ください。