Q&A検索
検索件数：270件
検索結果一覧
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- Q.
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シャワーの最適流量（一番使いやすいと感じる流量）を教えてください。
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 浴室用水栓金具
- A.
- ≪TOTOモニター結果からの参考値≫コンフォートウエーブシャワー1モード・3モード約6.5L／分ミストクリックシリンダー形エアインシャワーエアインクリックシャワーワンダービートクリックシャ...
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- Q.
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サーモスタット混合水栓の最高吐水温度は何℃ですか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 浴室用水栓金具
- A.
- 温度調節ハンドルをお湯側いっぱいに回したときの吐水温度は給湯機の設定温度によって異なります。夏場・冬場の水温の違いや、配管・圧力条件によりバラツキはありますが、 一般的に ...
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- A.
- 保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。
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- Q.
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洗面化粧台の洗面ボウル・ボウル一体カウンター・アンダーカウンターがひび割れてしまったので取替え・交換することはできますか。その際の取替え要領は、どのようにすればいいですか。
カテゴリ：[洗面化粧台] ＞ 全般
- A.
- お取替え・交換は可能です。専門技術が必要ですので、品番をご確認の上、TOTOメンテナンスへご依頼ください。
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- Q.
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補修用性能部品の保有期間は？
カテゴリ：[給湯機] ＞ 中型電気温水器／石油給湯機／加圧装置／ソーラー／ガス給湯機／エコキュート
- A.
- 補修用性能部品の保有期間は、製品の生産終了後、7年間（BL認定品は10年間）です。2017年12月末で、販売していたすべての型式の補修用性能部品の保有期間は終了しております。すべての給湯機...
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- Q.
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便座から立ち上がると、脱臭の音が大きくなるのですが、どうしてですか。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ オートパワー脱臭機能付きの製品が対象便座から立ち上がると吸い込む力をアップさせて脱臭する、オートパワー脱臭機能が働いているためです。この機能は、リモコン操作で入/切で...
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- Q.
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きれい除菌水をコップなどに溜めて、歯ブラシや入れ歯をつけ置き洗いしてもいいですか。
カテゴリ：[洗面化粧台] ＞ エスクアLS（2017年6月発売）／オクターブ（2016年8月発売）／SAQUA（サクア）（2016年8月発売）／エスクア（2017年6月発売）／オクターブ（2018年8月発売）／KZシリーズ（2019年6月発売）／ドレーナ（2021年2月発売）（LDSZB～）／エスクア（2021年8月発売）／エスクアLS（2021年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／エスクア（2023年8月発売）／エスクアLS（2023年8月発売）／KZシリーズ（2024年11月発売）／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2025年8月発売）
- A.
- きれい除菌水でできることは、『排水口きれい』と『歯ブラシきれい』です。取扱説明書に記した用途以外に使用しないでください。 図：取扱説明書...
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- Q.
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化粧鏡を設置せず、化粧台を単独で設置可能なシリーズをおしえてください。
カテゴリ：[洗面化粧台] ＞ 全般
- A.
- ■画像をクリックしてご確認ください。
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- Q.
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ウォシュレットは介護保険の対象商品ですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ウォシュレットは介護保険制度の住宅改修サービスの利用可能商品となっていますが、ウォシュレットのみの取り付けでは認められません。和式便器から腰掛便器への取り替えの際に、あわせて採...
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- Q.
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現在設置している腰掛便器を外して金属フランジが付いていたところから、新たに樹脂フランジをセットできますか。
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 大便器共通
- A.
- 対象品番に該当する場合は、樹脂フランジをセットできない場合があるので注意が必要です。対象品番は『4㎜カットあり・なし混在対象品番』をご確認ください。※『4㎜カットあり/なし混在』の...
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