検索結果一覧

• Q.

  リチウム電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）また、リチウム電池の交換は、簡単にできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレットUD

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレットUD：TCF570・571　系本体操作部の準備中ランプが点滅します。なお、電池の交換はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。【参考】　取扱説明書より抜粋

• Q.

  ネオレストNXの延長給水ホースとして、ピュアレストEX・QRで使用する延長給水ホース（TN98L2X20またはTN98L2X30）を使用してもよいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  使用できません。給水位置が指定の位置（上下ともに±10㎜が許容範囲）にない場合は、お手数ですが、給水立ち上げ直しをお願いします。【理由】ピュアレスト等で使用する延長ホースは、ネオレ...

• Q.

  手すりの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  【シングル混合水栓】ポップアップ部の握り手・引き棒だけを取り替えることはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  申し訳ございませんが、握り手と引き棒は接着固定され本体に組み込まれているため、補修・交換はできません。製品一式での交換が必要となります。対象品番　　TL181A ，TL181AZ ，TL181AZKXT...

• Q.

  防露層が破れたので、底部を残して残りの防露層を剥ぎ取っていいですか、漏水しませんか。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　タンク

  A.

  取付ボルト部からの漏水の可能性がありますので不可です。防露層が破れた場合は、タンク一式または、便器とあわせての交換をお願いします。防露層は、切ったり剥ぎ取ったりしない取付ボルト...

• Q.

  バック照明付鏡に使用されている蛍光灯、グローランプは市販品でありますか？【対象品番】YMK53KBRYMK54KBR

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　バック照明付鏡

  A.

  市販品であります。蛍光ランプは直管20W形のFL20S（左右1本ずつ）を、グロー管はFG-1E（左右1個ずつ）をご用意ください。≪参考≫FL20～タイプであれば色違いになりますが、使用可能です。点滅...

• Q.

  トイレや洗面所の室内照明として使えますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ハイクオリティ化粧鏡／LED照明付鏡

  A.

  室内照明としては使えません。トイレや洗面所の室内を照らす照明ではありません。別途、室内照明をご用意ください。

• Q.

  ウォシュレットを発電機で使用して良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般発電機の使用については検証を行っておらず、どういった条件なら使用可能などといったガイドはできないためおすすめしません。【参考】　ウォシュレットの施工...

• Q.

  幼児用マルチシンク（SK300系）に湯水混合栓はセット出来ますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　幼児用マルチシンク

  A.

  幼児のやけど防止のため湯水混合栓は、設置しないでください。お湯を使いたい場合は、幼児用マルチシンク対応電気温水器を含んだ総合セット品番を設けていますので、その中からご希望に沿っ...

• Q.

  カウンター一体形コーナー洗面器（MLRA・MLRB）は、車いすでの使用はできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　カウンター一体型コーナー洗面器

  A.

  ◆MLRAタイプは、車いすでの使用はできません。　【理由】モニター検証により使い勝手が悪くまた、　　　　　車いすでのアプローチ時に止水栓と脚が干渉する恐れがあるためです。◆MLRBタイプ...