検索結果一覧

• Q.

  ふさぎふた（接続口キャップ）TH651は何個必要ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  ふさぎふた（接続口キャップ）　電温機種、水栓の台数、によって異なります。ふさぎふた必要数一覧備考REW-DREWFREW-BREKREDJふさぎふたは不要上記に記載ないタイプは、ふさぎふたは使用しま...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）既設取り替え用脚（品番：TN74-2R／TN75-1）の取替対象商品を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水栓金具取り替えパーツ

  A.

  TN74-2R（単水栓用）TN75-1（サーモスタット用）TEL32G型TEL52G型TEL7*型TEL8*型TEN12*型TEN22*型TEN13*型　※TEN23*型　※TEN4*A型TEN5*A型TEN48*型　※TEN58*型　※TEN7*型TEN6*A型TENA12*型TE...

• Q.

  トイレリフトの電源ケーブルがコンセントまで届かないのですがどうしたらいいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系ウォシュレットの電源ケーブル1mに対しトイレリフトの電源テーブルは1．5mの長さにしていますが、それでも届かない場合は届く位置にコ...

• Q.

  YKT100など　TOTO製ペーパータオルホルダーに、使用可能な他社ペーパーの条件を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ペーパータオルホルダー

  A.

  ・幅210～220mm、2つ折りで奥行き110～115mmのものを目安にご選定ください。・ペーパータオルの厚み、折り方によっては目安の枚数300枚収納できない場合があります。 また、収納ペーパータオ...

• Q.

  リモコンの電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R　系ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9053・9063　系（品番末尾R付）リモコンの水勢ランプで電池切れ予告をお知らせします。リモコン...

• Q.

  スマートタッチ水栓で、リモコン操作ができない（吐水しない）場合の対処法教えてください

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  下記ご確認ください。◆電源が来ているか確認してくださいリモコンの吐水口ボタンを押して、リモコンのLEDおよび液晶画面が点灯しない場合は、ブレーカーがOFFになっている可能性があります。...

• Q.

  湯ぽっと（小型電気温水器）の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  補修用性能部品の最低保有期間は、製品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいのものです。補修用性能...

• Q.

  ベッセル式手洗器L725に水栓をセットする場合、水栓の取り付け位置を正面ではなく手洗器の左右の異なる位置に設置することはできますか。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  設置できません。【不可理由】　手洗器L725がセット（取り付け）できるカウンターはMB40になります。　カウンター製作時手洗器・水栓穴位置を専用型にて位置決め・製作しているため、　水栓...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】既設水栓の給水位置を変えずに新アクアオートの機能部を取り付けできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  既設の止水栓を残したまま取り替えられる取付脚を品揃えしています。下記品番を別途手配ください。■取付脚品番・単水栓用：TN154・サーモスタット混合栓用：TLN01006J詳細は「既設止水栓を残...

• Q.

  キッチン用・洗面所用水栓（ハンドシャワータイプ）の ハンドシャワーの吐水量が少ないのですが、対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具

  A.

  フィルターのゴミ詰まりが考えられますので、ハンドシャワー根元のフィルター掃除をお願いします。フィルター掃除については下記を参照ください。＜キッチン用水栓の場合＞TOTOホームページ...