検索結果一覧

• Q.

  体重計収納はすべてのキャビネットに取り付けできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）

  A.

  あふれ面高さ850mm以外には取り付けできます。下記表をご参照ください。〇：セット可✕：セット不可ー：品揃えなし◆オクターブLite画像：あふれ面高さ850㎜の場合の蹴込板（2重）取り...

• Q.

  フレックスシンク用のアルカリ7ビルトイン兼用水栓に繋がれているアルカリ7を撤去して、ビルトイン浄水器兼用の水栓として変更し使用することはできますか？【対象品番】KNTK50-1XKLTK50A1XK...

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　キュイジア／スーパーレガセス／レガセス

  A.

  仕様変更することはできます。資料：アルカリ7→ビルトイン浄水器への仕様変更方法を参照ください。アルカリ7の撤去および撤去に伴う水栓の接続の変更については、工務店様・水工店様にて対応...

• Q.

  スライドバー兼用タイプのシャワーハンガー（TH706/TH706L）のハンガー部分が固くて360度回転できないのは、なぜですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バー／インテリア・バー（UB後付タイプ）

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：135型インテリア・バー（UB後付けタイプ）：TS35GU型下記をご参照の上、調整してください。シャワーハンガー角度調節の仕方

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】ポップアップ式の排水金具を流用して交換はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ポップアップ取替用の専用アクアオートで交換可能です。既設のポップアップ式の排水金具に対応した商品を手配してください。ただし、引き棒は流用できませんので、オプション品の引き棒：THD...

• Q.

  オーバーフローが無い理由は何ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　スタッフ用手洗器

  A.

  使用用途を医療スタッフ向けの手洗い行為に特化した商品（衛生面を考慮し、水溜めによる雑菌の繁殖等の要素を除外）としていますのでオーバーフロー無しとしています。

• Q.

  ウォシュレット管理清掃用リモコンの電池交換はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット交換できます。ボタン電池「CR2032」をご使用ください。＊市販品をご購入ください。

• Q.

  ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...

• Q.

  インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。

• Q.

  ハンドドライヤーセットプランで、オートソープディスペンサー（自動水石けん）はセットできますか？対象カウンター：ツインデッキボウル一体タイプ（MKWD・MKWE）　　　　　　　　　　ツイ...

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ

  A.

  セットできます。セット可能なオートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）は下記表の品番です。カウンター品番オートソープディスペンサー品番容量：3L　1連タイプ容量：3L　2連タイ...

• Q.

  石けん液の希釈倍率が「原液使用」に変わった理由を教えてください。■対象品番　THZ4　THZ5

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  新（2018年2月発売）TOTO水石けん液の選択肢として高濃度の希釈するタイプもありましたが、下記理由より、原液で使用する水石けん液を選択しております。①原液タイプは現場の薄める手間をな...