Q&A検索
検索件数：985件
検索結果一覧
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- A.
- 3通りの方法があります。1）給湯機本体の凍結予防：凍結予防ヒータによる方法 （全機種、凍結予防ヒータがついています）気温が下がってくると、自動的に凍結予防ヒータにより給湯機内部をあ...
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- Q.
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水栓金具の凍結破損を防ぐにはどうしたらいいですか。
カテゴリ：[水栓金具] ＞ よくあるQ＆A
- A.
- 気温・室温が0℃以下になる場合は、下記のような凍結破損の予防を行ってください。＜凍結破損の予防処置＞（1）暖房などにより室温が0℃以下にならないようにする。（2）屋外にむき出しになっ...
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- Q.
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瞬間暖房便座を常に温かい状態に設定できますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820 系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720 系ネオレストAH：TCF（CES）9896・9897・9898 系ネオレストRH：TCF（CES）9876・9877・9878 系ネ...
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- Q.
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停電・断水時のトイレの水の流し方を教えてください。
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 大便器共通
- A.
- TOTOHP_お客様サポート『緊急時の応急処置と対応』に、状況別でトイレの流し方（動画あり）をご紹介しています。■お客様サポート『緊急時の応急処置と対応』＞ 停電の場合■お客様サポート『...
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- Q.
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ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般【シートタイプ（アプリコット・Sシリーズなど）】 品揃えはありませんが、現在は一般地・寒冷地共通となっています。【一体形タイプ（ネオレスト・GGシリーズ...
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- Q.
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【アクアオート（自動水栓）】自動水栓の寒冷地仕様の品揃えはありますか？■対象品番TEN、TENA、TLE型（2022年8月・2024年2月発売含む）
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 寒冷地仕様の品揃えはございません。過去、寒冷地仕様の自動水栓の品揃え（TEL30/31AF型・TEL30/31BF型・TEL70/71AF型）や、自動水栓一体形電気温水器（REAH06A11型 / REAK06A11型）と外付け...
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- Q.
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2208ネオレスト（LS/AS/RS）の停電時の対応方法について、教えてください。①停電時の洗浄操作方法を教えてください。②洗浄時に乾電池は必要ですか？③停電時は、何回洗浄できますか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ネオレストLS／ネオレストAS/RS
- A.
- ①停電時の洗浄操作方法について停電時は、手動レバーで水を流してください。詳細は、取扱説明書または、動画でご確認ください。【LSタイプの場合】・取扱説明書： （D07D29R_P48）・動画 ...
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- Q.
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シートタイプのオート（リモコン）便器洗浄タイプのウォシュレットを手動で洗浄して問題ありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般：便器洗浄機能付のみ問題ありません。手動レバー時と同様、使用できます。＊停電時など、オート（リモコン）便器洗浄ができない時はレバー洗浄で...
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- Q.
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ランドリーパイプのパイプのみ購入できますか？
カテゴリ：[三乾王] ＞ 三乾王全般
- A.
- パイプのみの品番はご用意していません。取替の場合は、浴室内の寸法に合わせて、ランドリーパイプ1式（取付け部材同梱）でご購入ください。 ■ TYR501 型→ 950mm～1800mmまで伸縮式タ...
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- Q.
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停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820 系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720 系ネオレストRS：TCF（CES）9510・9520・9530 系ネオレストAH：TCF（CES）9788・9898 系ネオレス...
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