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• Q.

  TOTOのシステムキッチンのレイアウトバリエーションは？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ミッテ（2023年5月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2023年5月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  TOTOシステムキッチンのレイアウトバリエーションは下記のとおりです。お客様のキッチン空間に合わせてぴったり仕上げにすることができます。■ザ・クラッソタイプカウンター奥行き間口I型650...

• Q.

  暖房便座オフモードとはどのような機能ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921・9201　系パブリック向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）9241・9251・9271系アプリコットP：TCF5830・5840・5850・5831・58...

• Q.

  ベッセル式洗面器用の（ボトルトラップ）排水が悪くなったのですが、改善する方法はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  排水しにくくなったら、下の方法で、排水栓と、ボトルトラップの掃除を行ってください。ヘアキャッチャーや、トラップ内の汚れ、ごみ詰まりが原因と考えられます。注）ヘアキャッチャーは、...

• Q.

  金具製品の保証期間は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　耐用年数・保証期間・部品供給期間

  A.

  金具製品の保証期間は下記の通りとなります。①保証書付きの金具製品は、保証書に記載の年数です。②保証書なしの金具製品は、取付後2年です。※保証期間内でも有料修理となる場合もあります。

• Q.

  便器洗浄水量を変更できますか？◆標準水量　（大5.5L/小4.5L/eco小4.0L）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形取替機能部：TCF961・963系できます。大6L/小5L/eco小4.5L大8L/小6L/eco小4.5Lへ変更可能です。⇒TCF961『設定方法』　 TCF962『設定方法』 ＊取扱説明書抜粋...

• Q.

  ウォシュレットシートタイプとウォシュレット一体形便器の違いを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  下表ご参照ください。2タイプの違いをまとめています。ウォシュレットシートタイプウォシュレット一体形便器密結形便器（便器とタンクの組み合わせ）に取り付けできるタイプです。古くなった...

• Q.

  ・給湯設備（電気温水器、貯湯ユニットなど）の転倒防止対策に関する告示の改正について　教えてください。

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　給湯設備の転倒防止措置（耐震施工の義務化）

  A.

  ＜施工上の注意＞■大規模地震による給湯設備の転倒・移動による被害を防止するため、建築設備の構造耐力上安全な構造方法を定める件（平成12年建設省告示第1388号）の一部が改正されました。...

• Q.

  マーブライトカウンターの重さについてのデーターはありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダードボウル一体タイプ／スタンダード陶器タイプ／カウンター一体型コーナー洗面器／ベッセル式洗面器用カウンター／すずり／スタンド洗面／カウンター一体形洗面器（樹脂製）／車いす対応洗面

  A.

  下記、一覧表を確認ください。■製品質量（単位：Kg/m）MK50MK45MC60MC50MC45MC35MC30MH50MH45191721181715121917ML60ML55ML50ML35MLUBMLUAMV45MLHCMLDAMVHFMVHGMVHJMVHKMVHLMVRS4518（13）17...

• Q.

  対象のレストパルシリーズのウォシュレットは、アプリコット以外を設置できますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパル Sシリーズ（廃番）／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルスタンドシリーズ（廃番）／レストパル MR（廃番）／レストパル Gシリーズ（廃番）／レストパル【UWB】（廃番）／レストパルSX【UWS/UWP】（廃番）／レストパルF【UWK】（廃番）／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）

  A.

  アプリコット以外のウォシュレットは、設置できません。 　《理由》　アプリコット以外のウォシュレットでは、前板への干渉等、設置保証が　できないため。 　アプリコットの設置を、お願い...

• Q.

  コンパクト・バリアフリートイレパックの、停電時の洗浄方法を教えてください。《コンパクト・バリアフリートイレパックイメージ》　

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクト多機能トイレパック【UAD9W・9F】（廃番）／コンパクト多機能トイレパック【UAD9K・9Y】（廃番）／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADA・UADB】／コンパクト多機能トイレパック【UAD91-96】（廃番）／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADC】

  A.

  発売時期（品番）により、異なります。下記該当項目でご確認ください。■コンパクト・バリアフリートイレパック　・発売時期：2018年2月～（品番：UADA/DB）　・発売時期：2021年8月～（品番...