検索結果一覧

• Q.

  吐水開始時直後に、吐水が一瞬だけ止まりますが、故障ですか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  故障では、ありません。《理由》　吐水開始時に、バキュームブレーカーとスパウトの間のホースに残った水が　一度スパウトから排出されるものであり、問題ありません。

• Q.

  横向きに設置してもよいですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　ハンドグリップ／木製手すり【2020年2月発売】

  A.

  《対象商品》木製手すり：YHB403・603型・YHBS603型ハンドグリップ：YHB203型・YHBS203型手すりシリーズ設置可否木製手すりYHB403・603型・YHBS603型縦向き、横向きどちらも設置可能ハンドグ...

• Q.

  台付自動水栓 TLP01S01J の「特別仕様」とはどんな仕様のことですか？■対象品番　TLP01S01J （自動水栓セット品番：スパウト部＋機能部）　［構成品番：TLP01701J （スパウト部）・ TLP01702...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  特別仕様とは、下記4つの機能のことです。　　【特別仕様の機能】　　　・連続吐水（1分間）　　　・お掃除モード　　　・設備保護洗浄　　　・水優先モード　※工場出荷時の初期設定は4つと...

• Q.

  壁付き水栓（シングル混合栓・2ハンドル・単水栓）に取り替え用浄水器内蔵スパウト（THB34）や取り替え用ハンドシャワー（TH216R・THB78）に交換する場合の条件や注意点を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  交換条件・注意点は添付資料をご確認ください。

• Q.

  体重計収納をセットする際のけこみカット位置について教えてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブスリム（2023年8月発売）／オクターブスリム（2020年2月発売）

  A.

  ボウル位置・体重計収納の設置位置によりけこみカットの位置が異なりますので、下記資料を参照ください。オクターブスリム体重計収納けこみカット寸法一覧表＜参考Q&A＞・オクターブスリム体...

• Q.

  化粧鏡の「蛍光灯」がちらつく・点灯しない。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ■蛍光灯の場合・蛍光灯の交換をお願いします。・安定器タイプの場合⇒グローランプの交換もお願いします。詳しくは、お使いの商品の「取扱説明書」もしくはお客様サポートページの「蛍光灯が...

• Q.

  段差解消3枚引戸・折戸の取扱説明書、施工説明書はどこに入っているのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消折戸【廃番】／段差解消3枚引戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸・段差解消折戸：EWBS60*系三方枠セットの中に入っています。

• Q.

  サウンドリモコンの音声ガイドが流れません。なにを確認したら良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Y下記①～③をご確認願いま...

• Q.

  電気温水器の電力が300Wでリモデルに最適という特長がありますが、ウォシュレットPSやアプリコットのお尻洗浄等を行った時の電力変動でも、20Aのブレーカーで対応できるのでしょうか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ

  A.

  住宅＆パブリックカタログ2025年版P772に例を掲載しておりますが、ウォシュレットPS　：　314W（機能がフルに使用されてもこれ以上にはなりません。）自動洗浄小便器　：　10W電気温水器　：...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）ツインデッキスペースアップタイプカウンター（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）でクリーンドライ（ハンドドライヤー）セットの場合、バックハンガーはカウンターに...

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／ハイバックカウンター

  A.

  バックハンガーはカウンター同梱出荷です。 現場での取付けとなります。【対象カウンター品番】　・MDWB、MDWC、MKWD、MKWE、MK45、MKHA【対象クリーンドライ品番】　・現行品（TYC420W、TYC...