検索結果一覧

• Q.

  【自動消毒手洗器】消毒液は何を使用したら良いですか？■対象品番　TEL150型　TEL151型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　特定施設用器具

  A.

  「消毒用エタノール」をおすすめします。

• Q.

  タッチレス水ほうき水栓LFは、電源が必要ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  必要です。AC100Vコンセント仕様です。消費電力は待機時0.6W（最大3W）、作動時0.8W（最大5W）です。

• Q.

  リモコンの電池が消耗したときに、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833　系ネオレストRH：TCF（CES）9756・9766・9876・9767・9877・9788・9898　系ネオレストAH：TCF（CES）9786・9...

• Q.

  湯ぽっと（小型電気温水器）の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  補修用性能部品の最低保有期間は、製品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいのものです。補修用性能...

• Q.

  オートボウル（自動洗面器）とセット可能な電気温水器は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／水栓とのセット可否／REW-D

  A.

  一定の条件を満たせばセット可能です。詳細については、設計施工資料集を確認いただくか、問合せ窓口へお問合せください。

• Q.

  REA/REC型の電温または水栓を交換したい。

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）

  A.

  小型電気温水器の品番を確認いただき、取替品をご確認ください。「取替品情報で、＜Q＆ANo．12-0070＞の案内がある場合」、「品番がわからない場合」、「取替品が確認できない場合」は、弊社...

• Q.

  壁排水仕様はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  ございません。ネオレストNXは、床排水（排水心200㎜）のみの品揃えとなっています。申し訳ございませんが、壁排水仕様が必要な場合は、ネオレストLSをご検討ください。

• Q.

  製品質量が61kgとのことですが、床補強が必要ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  ネオレストNXは人ひとり分の質量なので、NXを設置するために、特別な補強をする必要はないと考えております。【補足】ネオレストEXは53kg。2017年発売のネオレストAH・RH・DHも便器＋機能部...

• Q.

  ブラケットの材質はなんですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ／ブラケット

  A.

  ブラケットの材質は品番により異なります。以下を参考にしてください。ブラケット品番材質色カウンター品番M9P50Aポリブチレンテレフタレータ（PBT）ガラス繊維30％補強グレード白ML60・ML55...

• Q.

  トラップのお手入れ方法について教えて下さい。

  カテゴリ：[洗濯機パン]　＞　洗濯機パン用排水トラップ

  A.

  取扱説明書をご確認下さい。※トラップにより分解方法が異なります。 ■トラップの目皿が分割するタイプ　　取扱説明書：PWH06167S■目皿が分割しないタイプ　　取扱説明書：PWH06165