検索結果一覧

• Q.

  毎回取り外しが可能な幼児用の便座はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォームレットやウォシュレットに簡単に取り付けでき、両手でつかめる取手がついた幼児用補助便座（品番：TC51）があります。商品の詳細は『幼児用補助便座』をご覧ください。（2025年住宅...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）ツインデッキスペースアップタイプカウンター（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）でクリーンドライ（ハンドドライヤー）セットの場合、バックハンガーはカウンターに...

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／ハイバックカウンター

  A.

  バックハンガーはカウンター同梱出荷です。 現場での取付けとなります。【対象カウンター品番】　・MDWB、MDWC、MKWD、MKWE、MK45、MKHA【対象クリーンドライ品番】　・現行品（TYC420W、TYC...

• Q.

  フロントパネル扉式の両側には壁がありません。フロントパネル扉式の側面にも幅木および幅木表面材（SUS）はありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  側面には幅木および幅木表面材（SUS）はありません。カウンター側面エプロン仕様でも、幅木および幅木表面材（SUS）は正面のみの対応となります。側面（側板）への幅木および幅木表面材（SUS...

• Q.

  止水栓フィルター、給水口フィルターは手配できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  >>>TOTOパーツショップにてご購入いただけます。部品品番は、各商品の取扱説明書のアフターサービスのページに掲載しています。※電気温水器品番によって異なりますので注意ください。例：RES...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）でエプロン高さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  変更はできません。理由）カウンタ―の強度不足となるため

• Q.

  現場でマーブライトカウンターと同じ位置にベッセル式手洗器L725の穴あけを行うのですが、穴あけ用の型紙はありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  マーブライトカウンター用の型紙はありません。【理由】　マーブライトカウンターは工場で手洗器開口穴を加工して出荷しています。　そのため型紙のご用意はしていません。

• Q.

  メーカー点検の対象商品について知りたい。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　点検関連

  A.

  TOTOホームページに掲載されておりますので、ご確認ください。

• Q.

  補高便座に他社の便座は取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC440・441・450・451系ねじサイズおよび取付方法の違いによりTOTO以外の便座には設置できません。

• Q.

  便器内を洗剤でお手入れする際、なにか気をつけることはありますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般下記参照ください。便器内の清掃にトイレ用洗剤および消毒剤などを使用するときは、早め（3分以内）に洗い流したあと、便座・便ふたは開けたま...

• Q.

  ウォシュレット付補高便座を購入後、便ふたを外して使用しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系問題ありません。ただし、便ふたを外してウォシュレットを使用する場合には、便ふたスペーサーが必要となります。外観的な問題だけでなく、スペーサ...