Q&A検索
検索件数：502件
検索結果一覧
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- Q.
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便ふたが勝手に開く時があるのですが、どうしてですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストA／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストRS
- A.
- ...載がない品番の場合は、『ウォシュレット・便座Q&ANo16-2392』をご参照ください。
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- Q.
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ウォシュレットのビデ洗浄とは？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ビデはフランス語で「bidet」といい婦人用のための洗浄器を意味します。ウォシュレットに搭載していますビデ洗浄は女性にとって最も理想的な洗浄角度・位置でソフトに洗浄します。「生理時の...
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- Q.
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2020年発売のピュアレストEXとピュアレストQRの大きな違いを教えてください。
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ピュアレストEX／ピュアレストQR
- A.
- 大きな違いは、『デザイン性の違い』と、ホースをすっきり収納できる『ホースガイドの有無』です。詳しくは、参考資料「ピュアレストEXとピュアレストQRの違い」をご覧ください。注）ピュア...
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- Q.
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ウォシュレットが動かなくなりましたが、故障でしょうか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般リモコン操作ができない、ノズルがでないなど、ウォシュレットが動かない（作動しない）ときは『TOTOHP-故障診断』をご確認ください。上記で解決しない場合、故...
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- Q.
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便器の水たまり面が低い（または低下する）場合の対応方法を教えてください。
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ GG-800／GG／ピュアレストQR／ピュアレストEX
- A.
- ＜対象製品＞GG（CS870系）/GG-800（CS871系）/ピュアレストEX（CS330・CS320系）/ピュアレストQR（CS230・CS220系）COM-ET_修理施工ナビ「便器の洗浄水量変更」に記載していますので、ご覧...
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- Q.
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リモコンを操作すると複数のウォシュレットが反応するのはなぜですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 隣接しているウォシュレットリモコンの信号を受けて誤作動している事が考えられます。相互の干渉を防止するため、リモコンの信号を変えるリモコン干渉防止設定（連立設定）が必要です。ウォ...
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- Q.
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旧ジョイシリーズ（TMJ40型他）の浴室用シャワーヘッドをクリック機能付シャワー（THYC49H他）に交換したい。①シャワーホースを残したまま、クリック機能付きヘッドのみ交換することはできま...
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 浴室用水栓金具
- A.
- ...品番は、シャワーハンガー品揃え（住宅＆パブリックカタログ2023 P988）にて、ご確認ください。*カタログ記載の価格につきましては、発行当初のものですのでご注意ください。【エルボ取り替...
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- Q.
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手洗器のカウンター高さ、あふれ縁までの高さは何mmですか？*図は、レストパルF【UWF】の場合
カテゴリ：[レストルーム] ＞ レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）
- A.
- 手洗器のカウンター高さ、あふれ縁高さは下記表のとおりです。■~2025年7月迄：レストパルF【UWF】/レストパル【UWC】 カウンター高さ （単位：mm） あふれ縁高さ （単位：mm）レストパル...
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- Q.
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ノズルカバーの交換はできますか？＜イメージ図＞
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンス（株）にて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へご依頼ください。【理由】 製品により...
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- Q.
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便座から立ち上がると、脱臭の音が大きくなるのですが、どうしてですか。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ オートパワー脱臭機能付きの製品が対象便座から立ち上がると吸い込む力をアップさせて脱臭する、オートパワー脱臭機能が働いているためです。この機能は、リモコン操作で入/切で...
検索件数：502件
