検索結果一覧

• Q.

  インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。

• Q.

  便器内LEDは、OFFにできるでしょうか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象ON/OFFできます。リモコンで設定します。設定方法は、各製品の『取扱説明書』（設定を変える）より確認できます。（取扱説明書検索をリンクしてい...

• Q.

  音声ガイドが聞けるリモコンのスイッチを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／ネオレストX／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ...9793Y・9794Y　系ネオレストX：TCF（CES）9923Y　系ネオレストA：TCF（CES）9693Y　系下記リンク資料を参照ください。『ウォシュレットの機能を音声でガイドする』（取扱説明書リンク）

• Q.

  【オートクリーンC】自動フラッシュバルブTEF51型/61型/70型/80型/71型/81型/74型/84型から、自動フラッシュバルブ（既設取替型）TEFV74M1・84M1 に交換することは可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  基本は、TV150型・TV750型・TV850型からの既設取り替え用ですが、自動フラッシュバルブの止水栓部のねじ径（W38山16）が同じですので接続は可能です。 ただし、横壁や高い位置、汚物流しに設...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）は、他シリーズで対応している洗面器間のピッチ固定寸法は対応していますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  対応しています。ピッチ固定寸法は下記になります。カウンター品番洗面器間ピッチ固定寸法MLUA/MLUB700mm/750mm/800mm/900mm/1000mmなお上記以外の寸法でも1mm単位（フリー）で対応しますが...

• Q.

  スパウト先端の吐水口部に取り付ける蛇口直結型浄水器の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  申し訳ございませんが、販売（製造）しておりません。＜参考＞他社浄水器の取り付けに関しては水栓金具Q&A No.1-1944をご確認ください。

• Q.

  腰掛大便器用の壁給水の手動フラッシュバルブ（T150型・TV150型・TV750型）をTV550型に交換する際、給水位置が低い場合にかさ上げする部材はありますか？*バキュームブレーカーのCL高さ150mm...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  下表をご参照ください。■壁給水用接続金具（かさ上げ部材） ①エルボ②給水管かさ上げ高さ（mm）THD63不要67市販のRc1×Rc1エルボ（青銅製めっき品）※1TH402568A100TH402561A115TH402563A140TH4...

• Q.

  ウォシュレット管理清掃用リモコン（TCA393）が使用できる製品を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...：TCF9710CRS3：TCF9530CアプリコットP2023年発売TCF5831・TCF5841・TCF5851・TCF5861・TCF5871系2018/2019/2021年発売TCF5810・TCF5820系TCF5830・TCF5840・TCF5850系PS2021年発売TCF5504・...

• Q.

  マーブライトカウンターにハンドドライヤー（クリーンドライ）をセットして、カウンターの奥行寸法を変更することはできますか？対象カウンター：MK45・MKWD・MKWE・MDWE・MDWC・MKHA

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ

  A.

  奥行寸法を変更することはできません。＜不可理由＞　　①カウンター固定方法はフロントパネル扉式（キャビネット式）のみです。　　　 フロントパネル扉式は奥行寸法を変更することができま...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...