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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:97件

検索結果一覧

  • Q.

    福祉機器の補修用部品(補修用性能部品)の供給期間は?

    カテゴリ:[福祉機器] > 共通項目

    A.
    補修用性能部品(注1)の最低保有期間は生産終了後、10年となります。(注1)補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...
  • Q.

    ベターリビング認定品となっていますが、お客様にはどのようなメリットがあるのですか?

    カテゴリ:[福祉機器] > ベッドサイド水洗トイレ

    A.
    ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ:EWRS320型ベターリビング認定品は、無償修理期間が長く設定されています。温水洗浄便座 温水ヒーター部 3年、その他の部位 2年 便器部 防水機能 5...
  • Q.

    ベッドサイド水洗トイレのペーパーホルダーの取り付け方は?

    カテゴリ:[福祉機器] > ベッドサイド水洗トイレ

    A.
    ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ:EWRS320型ペーパーホルダーは、アームレストに限らず、ベッド柵など、使いやすい場所に取り付けて下さい。取付方法は施工説明書をご覧ください。
  • Q.

    ベッドサイド水洗トイレを使わない間外して保管したいのですが、配管はどう塞ぎますか?

    カテゴリ:[福祉機器] > ベッドサイド水洗トイレ

    A.
    ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ:EWRS320型給水管は止水栓を止めて下さい。排水管は、排水ホースと接続しているクイックファスナと鎖で繋がっているキャップを付けて蓋をして下さい。
  • Q.

    ウォシュレットを使い続けた場合、あふれないのですか?

    カテゴリ:[福祉機器] > ベッドサイド水洗トイレ

    A.
    ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ:EWRS320型・EWRS310型ウォシュレットを使い続けタンク内の水位が上がった場合センサで検知し、自動で圧送しますのであふれることはありません。
  • Q.

    給水・排水ホースの長さは?

    カテゴリ:[福祉機器] > ベッドサイド水洗トイレ

    A.
    ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ:EWRS320型・EWRS310型2.5mです。後から長さを変更することはできません。配管取出位置により、移動できる範囲が異なります。配管取出位置までは床下もし...
  • Q.

    異物の取り出しはだれが行うのですか?

    カテゴリ:[福祉機器] > ベッドサイド水洗トイレ

    A.
    ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ:EWRS320型・EWRS310型異物つまりの取り出しは使用者に行っていただける仕様ですが、TOTOメンテナンス株式会社でも可能です。(但し、有償となります)
  • Q.

    リモコンはどこに置くのがよいですか?

    カテゴリ:[福祉機器] > ベッドサイド水洗トイレ

    A.
    ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ:EWRS320型・EWRS310型リモコンの置き場は、ご利用者の手回りスペースで使用しやすい場所を選んでいただくことを考えています。設置条件として 壁際に設...
  • Q.

    ベットサイド水洗トイレとは?

    カテゴリ:[福祉機器] > ベッドサイド水洗トイレ

    A.
    ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ:EWRS320型商品の紹介ページをご覧ください。
  • Q.

    幼児用補助便座は使えますか?

    カテゴリ:[福祉機器] > ベッドサイド水洗トイレ

    A.
    ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ:EWRS320型はい、幼児用補助便座(TC51)が使えます。

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