Q&A検索
検索件数：400件
検索結果一覧
-
- Q.
-
ピュアレストEX/ピュアレストQRの便器は、排水心120㎜の現場へ取り付けが可能ですか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ピュアレストEX／ピュアレストQR
- A.
- 対応不可です。排水心200㎜対応品となっていますので、 対応できません。 【理由】 120㎜の現場ではタンクが後ろ壁に接触して設置できません。 さらに、床排水ソケットは200㎜対応となってい...
-
- Q.
-
各種水栓金具のスパウトの長さ違い品とセット可否を確認したい。交換可能なスパウト品番と交換可否を教えてください。■対象単水栓・2ハンドル水栓・シングル混合水栓・サーモスタット混合
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 全般／水栓金具取り替えパーツ
- A.
- 下記「【13mm・W26山20】スパウト長さ違い・セット可否一覧」よりご確認ください。【13mm・W26山20】スパウト長さ違い・セット可否一覧 キッチン用シングル混合水栓（壁付き・台付き）No.1 N...
-
- Q.
-
2025年08月発売ネオレストシリーズと、従来製品との違いはなんですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRS／ネオレストLS-W／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストAS-W
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902 系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820 系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720 系ネオレストRS：TCF（CES）9510・9520・9530 系ネオレストLS-W：TCF（CES...
-
- Q.
-
自治体より便器洗浄水量の規制を求められた場合は、どうしたらいいですか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ネオレストAH/RH/DH／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストMR／ピュアレストEX／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS/RS／GGA
- A.
- 現場で便器洗浄水量を変更することができますので、洗浄水量の変更でご対応ください。変更可能な洗浄水量や変更方法は、便器品番によって異なります。便器品番ごとに、COM-ETの「修理施工ナ...
-
- Q.
-
便座クッション部の高さがそれぞれ違い、便器に付かず浮いているところがありますがなぜですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫着座スイッチの製品が対象荷重式着座センサ（着座スイッチ）機能を搭載しているためです。座った時の荷重で便座の片側を沈み込ませる事で着座を検知させ、ウォシュレットのスイッ...
-
- Q.
-
便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ CSシリーズ／ロマンシア／NEW CS／デリシア／セット便器／エバジオン／ZAZA／NEWワンピース便器／CSR／CS670
- A.
- ＜対象製品＞CS670/CS670G/CS670B/CS670BHCS680B/CS680BG/CS680BH/CS680BHGCS713BH/C725B/C725BHC760/C770/C770B/C770BHC780/C780A/C780AB/C780ABH/C780B/C780BHC790/C790B/C790BHC810B/C811...
-
- Q.
-
ノズルカバーの交換はできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンス（株）にて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へご依頼ください。【理由】 製品により...
-
- A.
- 保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。
-
- Q.
-
浴室用水栓金具のシャワーホースを交換したい。シャワーホースの種類や、ねじサイズ、交換可能な品番、品揃えを教えてください。
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 浴室用水栓金具
- A.
- 浴室用シャワーホースの種類は4種類あります。商品の品番が分かる場合は、品番検索窓に品番を入力し分解図を ご確認ください。分解図のご用意がない場合や、商品品番が不明な場合は、下の「...
-
- Q.
-
便器の水面を下げる方法を教えてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫水面下げる機能付きの製品が対象リモコン操作にて設定できます。設定方法は各製品の『取扱説明書』（設定変更-水面を下げる）より確認できます。＊水面下げる機能⇒水面を下げるこ...
検索件数：400件
