検索結果一覧

• Q.

  きれい除菌水で便座や服が色落ちすることはありませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、次亜塩素酸を含む水で、薬品や洗剤を使用しません。また、約2時間...

• Q.

  トイレリフトを病院トイレに設置したいのですが注意する点はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系　当商品は一般住宅での使用を想定して開発された商品です。使用頻度が高い場合や使い方によっては商品の寿命が短くなることがありま...

• Q.

  補高便座は非水洗便器（C47）には取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC440系・EWC450系取り付け可能です。ただし、壁から便座取付穴までの距離が50mm以上必要となります。※兼用便座を設置するときは65mm以上必要。補高便座はレギュラーの...

• Q.

  きれい除菌水は、水で出ますか？お湯で出ますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象瞬間式と貯湯式の製品で異なります。・瞬間式⇒水（常温）・貯湯式⇒ウォシュレット設定温度

• Q.

  トイレリフトは、ユニットバスのトイレに設置はできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系トイレリフトは防水仕様になっていませんので水がかかると故障や感電の原因になります。したがって、ユニットバスには設置できません。

• Q.

  トイレリフトは、レストパルに取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系キャビネットにトイレリフト本体が干渉するため、取り付けできません。

• Q.

  ウォシュレットを設置する際に、製品後方に棚がありますが設置条件などはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器全般商品後方の壁側に窓枠、棚、収納キャビネットを設置予定または設置されている場合、便ふたとの干渉にご注意願います。なお、後ろ壁に床面から高さ140...

• Q.

  CS325BPRに（SH332/SH333系）セットできますか？また、その逆CS330BPに（SH334/SH335系）セットできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX

  A.

  排水口径が違うため、タンクに互換性はありません。便器品番に合ったタンクをセットしてください。【補足】2010年発売以降の『ピュアレストEX便器・タンクとの新旧互換性資料』をご覧ください。

• Q.

  GGA用の大便器背面カバー（防⽔⽤）はありますか？また、GGAにピュアレスト等用の大便器背面カバー（防⽔⽤）HA220は、セットできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  GGAには、「防水用」の背面カバーの品揃えは、あいにくございません。また、ピュアレスト等用の大便器背面カバー（防⽔⽤）HA220は、便器形状と合わないためセットできません。

• Q.

  トイレリフトを設置後必要としなくなった場合、外して通常の便器として使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  トイレリフトが不要になった場合、外して便器に便座を取り付けご使用いただけます。なお、ゴムブッシュは劣化している可能性がありますので、交換してください。