検索結果一覧

• Q.

  浴室用のシャワーヘッドから出るお湯の温度が低い（ぬるい）、流量が少ない場合の原因を教えてほしい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  他社製シャワーヘッドを取り付けていませんか？他社製シャワーヘッドを取り付けている場合、流量や温度などの性能を発揮しない場合があります。他社製シャワーヘッドを取り付けたことに起因...

• Q.

  スティックリモコンに同梱されている『流すボタンのラベル』はどのように使用するのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　スティックリモコン／共通

  A.

  ...（CES）9970WネオレストAS-W：TCF（CES）9930WネオレストRS：TCF（CES）9510W/WR・9520W/WR・9530W/WR　ネオレストAH：TCF（CES）9788WR/WS,TCF9898WR/WSネオレストRH：TCF（CES）9768WR/WS,...

• Q.

  スパウト先端の吐水口部に取り付ける蛇口直結型浄水器の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  申し訳ございませんが、販売（製造）しておりません。＜参考＞他社浄水器の取り付けに関しては水栓金具Q&A No.1-1944をご確認ください。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）発電タイプにおいて、バックアップ電池を接続してすぐに動かないのはなぜですか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  バックアップ電池を接続してから、1回目の動作に必要な電力を自動水栓のコントローラー（コンデンサー）に充電するまで約2分間かかります。接続後、2分以上経ってからご使用ください。≪参考Q...

• Q.

  洗面器や流しなどから離れた場所に設置してもよいですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  ...HE660（長さ1600mm）　品番：RHE660T1（長さ3000mm）RED出湯連結管の長さを3m以内にして設置してください。RES出湯連結管の長さを3m以内にして設置してください。ただし、排水ホッパーホース...

• Q.

  ピュアレストMR（CS215BPR）はサイドカバーが付いてませんが、後付けでサイドカバーを付けることはできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストMR

  A.

  サイドカバーを取り付けるための検査を行っていないため、取り付けできません。【理由】サイドカバー付きが標準仕様の製品は、検査工程においてゲージによるファスナー位置を決め、脱脂処理...

• Q.

  給水タンクの玉鎖が切れた時は、簡単に交換できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS330・CS320系）/ピュアレストQR（CS232・CS230・CS220系）玉鎖の交換は、専門知識を要するために、TOTOメンテナンスで修理を承っております。お手数で...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、手すりに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型インテリア・バー：TS134・135...

• Q.

  高さが低い腰掛便器はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器

  A.

  高さが低い腰掛け便器として以下の製品があります。・C426R（フラッシュバルブ式のみ）：便器の高さは306mmです。　・CS140系（フラッシュバルブ式・隅付きタンク式兼用）：便器の高さは350m...

• Q.

  TV150N型・TV750型・TV850型・TV760型・TV860型の心間を変更する部材はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

  A.

  ...ものは本体側の接続ネジがW32山16ですが、TH348型はM30×1.5と異なるためです。連結管の交換が必要な場合はフラッシュバルブ一式での交換となります。※心間調節はできません。（THD59P型は接...