検索結果一覧

• Q.

  きれい除菌水でのノズル洗浄が自動で行われるタイミングは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象洗浄機能（おしり・ビデ等）を使用後、便座から立ち上がってから約25秒後と、洗浄機能を8時間使用しない時です。電解除菌水ノズル洗浄が動いてい...

• Q.

  介護保険の対象となるTOTO商品は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  介護保険には、福祉用具購入／貸与と住宅改修などのサービスがあり、対象となる商品は、各地方公共団体の介護保険の窓口にて判断されます。そのため、サービスを利用する人の住んでいる各地...

• Q.

  芳香剤を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般（脱臭機能付きが対象）下記理由により、ご使用はお控えください。【理由】　市販の芳香剤や芳香洗浄剤などを使用した場合、脱臭カートリッジ...

• Q.

  洗浄水量を増やすことができますか。できるとすれば、どのようにすればよいですか。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　QR／レスティカ

  A.

  ＜対象製品＞QR（CS30系・CS20系）/レスティカ（CS90・CS80系）洗浄水量は大洗浄8L・小洗浄6L⇒大洗浄10L・小洗浄8Lへ変更可能です。変更方法は、『一般地用タンク洗浄水量変更方法』ご覧くだ...

• Q.

  ネオレストは連続洗浄が可能でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  ネオレストは、汚物の排出を水道直圧水と内蔵タンクによって行いますので、 内蔵タンクに水が貯まるまでの時間は必要です。便器洗浄後、約60秒経過後にオート便器洗浄もしくは、リモコンでの...

• Q.

  腰掛大便器用の壁給水の手動フラッシュバルブ（T150型・TV150型・TV750型）をTV550型に交換する際、給水位置が低い場合にかさ上げする部材はありますか？*バキュームブレーカーのCL高さ150mm...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  下表をご参照ください。■壁給水用接続金具（かさ上げ部材） ①エルボ②給水管かさ上げ高さ（mm）THD63不要67市販のRc1×Rc1エルボ（青銅製めっき品）※1TH402568A100TH402561A115TH402563A140TH4...

• Q.

  使い方説明シートを英語にしたものはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744系ネオレストNX：CS902B　系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES...

• Q.

  水栓金具の修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】修理料金の目安については『Q&ANo.33-0439』を参照ください。

• Q.

  2023年6月に改正されたJIS B 2061（給水栓）の大便器・小便器洗浄弁（フラッシュバルブ）における「JIS節水形」とはどういう意味ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　JIS・第三者認証・国土交通省記号

  A.

  JIS B 2061（給水栓）において2023年6月の改正で、省エネルギーへの対応及び関係規格との整合の観点から、洗浄弁（大便器用および小便器用フラッシュバルブ）に新たに"節水形"が規定されまし...

• Q.

  便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　CSシリーズ／隅付形便器／幼児用大便器／組み合わせ便器（C420系）

  A.

  ＜対象製品＞C14/C14E/C14H/C14HS/C14R/C14RSCS140C420C425/C425RC430C730/C730B/C730BH/C730H『トラップ断面イラスト（腰掛便器）③』をご覧ください。