検索結果一覧

• Q.

  壁裏に補強がない場合で直接間柱に取り付けることができるブラケットはありますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型あります。壁固定ねじを斜め方向にねじ込み、ブラケットを間柱に固定できるブラケットをご用意しております。間柱固定ができるブラケットは...

• Q.

  【オートクリーンC】TEVN型／TEFV型用のスイッチユニット（TES46／47型）を、TEF型に使用できますか？また、TEF型用のスイッチユニット（TES26／27型）をTEVN型／TEFV型に使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  ・TEVN型／TEFV型用のスイッチユニットにTEF型には、有線・無線共にセットできません。　有線・・・信号線のコネクタ形状が異なるため接続できません。　無線・・・電波受信ユニット（THE27...

• Q.

  水まわり用車いすとケアクリックは併用できますか？何か必要な部材はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系併用は可能です。特別必要な部品はございません。

• Q.

  トイレリフトアームレスト付タイプのレバースイッチ取付位置は左右選べますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  レバースイッチは出荷時、便器に便器に向かって左側（座って右側）に設置されています。現場で付け替えることは可能です。

• Q.

  ①トイレリフトの上に、補高便座を取り付けることはできますか？ ②補高便座を設置した上に、トイレリフトを取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／補高便座

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系補高便座 ：EWC44*系・EWC45*系①トイレリフトの便座受けプレートの形状と補高便座の形状が合わず干渉するため、取り付けできません。②...

• Q.

  においきれいの設定は、初期設定（工場出荷時）で『ON』になっていますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫においきれい機能付きの製品が対象初期設定（工場出荷時）は『OFF】です。においきれいや室内暖房など、トイレ空間に対しての機能は、初期設定（工場出荷時）を『OFF』にしています。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のスパウトや機能部に水をかけても支障はありませんか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TEXN・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ＜スパウト＞通常の使用において水がかかる程度であれば支障はありません。（光電センサーは防浸構造のため）ただし、吐水口部を塞いだ状態で吐水させるとスパウトに水が浸入するおそれがあ...

• Q.

  トイレリフトは、ウォシュレット一体形便器に取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系取り付けできません。トイレリフトを取り付けるには便座を一旦外す必要がありますが、ウォシュレット一体形は、便座が外せず取り付け...

• Q.

  トイレリフトは、設置するのにどのくらいの広さが必要ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系トイレリフト現場設置条件チェック表を参照ください。

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...