Q&A検索
検索件数：791件
検索結果一覧
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- Q.
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大便器の排水金具（排水ソケット・排水フランジ等）の補修品番を調べる方法を教えてください。
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 大便器共通
- A.
- 排水金具が便器に同梱しているCS○○○は「分解図」のご用意があります。 COM-ETの商品情報に品番入力後、検索結果一覧から「分解図」をクリックしてください。【CS320Bで検索した例】
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- Q.
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給水タンクの玉鎖が切れた時は、簡単に交換できますか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ピュアレストEX／ピュアレストQR
- A.
- ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS330・CS320系）/ピュアレストQR（CS232・CS230・CS220系）玉鎖の交換は、専門知識を要するために、TOTOメンテナンスで修理を承っております。お手数で...
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- Q.
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TOTOの散水栓（カップリング付き水栓・ホース接続）のカップリング部分の補修品番を確認する方法はありますか？ 【参考】
カテゴリ：[水栓金具] ＞ ユーティリティ用水栓金具
- A.
- 製品品番がわかる場合は、分解図よりご確認ください。製品品番がわからない場合は、下記一覧にある仕様と寸法を現場にてご確認いただき、当てはまるカップリングの補修品番を選定ください。T...
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- Q.
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スティックリモコンに同梱されている『流すボタンのラベル』はどのように使用するのですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ スティックリモコン／共通
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810W/E/G・9820W/E/GネオレストAS：TCF（CES）9710W・9720WネオレストLS-W：TCF（CES）9970WネオレストAS-W：TCF（CES）9930WネオレストRS：TCF（CES）9...
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- Q.
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ネオレストNX/ネオレストLS/ネオレストAS・RS/NJ（CS321系）の水面下げる機能は、大便時の水はね効果としてどの程度でしょうか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS
- A.
- 個人差や汚物の状態によって異なります。お客様のお好みに応じて選んで使用いただく機能です。
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- Q.
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掃除口の取り付け・取り外しの手順を教えてください。
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式
- A.
- ＜対象製品＞CS597BC/BLC/BMC/BMLC/BJ/BLJ/BMJ/BMLJ/CS494C/LC/MC/MLC/J/LJ/MJ/MLJ掃除口の取り付け・取り外しの手順を動画にて確認いただけます。 「動画：2013年2月～2014年4月発売」 「...
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- Q.
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クリスタルカウンターは、現場で穴あけ加工などはできますか？
カテゴリ：[カウンター] ＞ クリスタルシリーズ
- A.
- ＜注意＞穴あけは可能です。現場で電気ドリルやホルソーを用いて穴あけ加工をする場合、片側から一度に行うと、ビット（ドリル刃）が突き抜ける衝撃でチッピング（欠け）が生じてしまいます...
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- Q.
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トイレ用手すり（EWC型/YGC型）・トイレアームレスト・背もたれはC111（バリアフリー便器・主として介助付重度者用）に、設置可能ですか？
カテゴリ：[福祉機器] ＞ 背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）
- A.
- ≪対象商品≫トイレ用手すり ：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系・EWC78*系・EWCS77*系背もたれ ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系以下の理由によりおすすめできません...
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- Q.
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収納式多目的シートやパブリック用折りたたみシートのシート面の高さを500mm、サイズを600mm1500mmとした理由は？
カテゴリ：[福祉機器] ＞ 折りたたみシート／収納式多目的シート
- A.
- ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型パブリック用折りたたみシート：EWC500系＜シート面の高さ＞モニターを行った結果、車いすからの移乗は450mm介護者が人を抱きかかえてシー...
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- Q.
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インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。
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