検索結果一覧

• Q.

  使い方説明シートを英語にしたものはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744系ネオレストNX：CS902B　系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES...

• Q.

  自動洗浄小便器 のインターバル排水管洗浄とはどのようなものですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  UFS900・UFS910系に搭載している『新尿石抑制システム』です。使用後の毎回洗浄に加えて、定期的に排水管洗浄を実施することで、排水管内の尿の滞留～尿石付着を抑制します。下図をご覧くだ...

• Q.

  CS464・465系の排水ソケットは、CS494系にセット可能でしょうか？また、その逆はセット可能でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックリモデル便器・フラッシュバルブ式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式

  A.

  どちらのケースも セット不可です。【理由】洗浄方式がツイントルネード式とサイホン式で異なるため排水路径が異なり、物理的にも接続できません。

• Q.

  止水栓の開閉工具はどこに入っていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS410・CS400・CS330系）/ピュアレストQR（CS232・CS230系）タンクを製品（例：SH410BA等）で手配した場合は、同梱の取扱説明書の袋の中に入っています。取扱説...

• Q.

  交換可能な電球品番（型番）の、確認方法を教えてください。 

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  照明器具内に張られているラベルに記載されています。 ◆照明器具ラベルに記載されている電球品番（型番）は変更になっている可能性があります。　TOTOホームページ　『LED照明に変更したい』...

• Q.

  補高便座に金属製ベースプレートのウォシュレットを設置したいのですが機種によって取り付けられないものはありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系すべての補高便座に設置可能です。横移乗がある場合は、金属プレートを設置ください。アプリコットPの金属ベースプレート品をおすすめします。

• Q.

  暖房便座に長く座っていると、便座が冷たくなったのですがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  低温やけど防止のためです。便座に座ってから約1時間後に自動で便座ヒーターが切れる仕様の製品があります。【補足】　上記仕様は、1999年頃より前に発売されているものや、着座センサー（着...

• Q.

  小便器に逆止弁は入っていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器／自動洗浄小便器／ITEM01小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）ITEM01小便器（US117系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US118系）「きれい除菌水」搭載タイプ　⇒逆止弁を内蔵しています。【理由】きれい除菌...

• Q.

  【2022年8月発売 アクアオート（自動水栓）】今付いている手動式の水栓金具を、2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）または、取り替え用アクアオート（品番：TEL24DP型・TEL20D型）に取...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  交換したい水栓の種類により、各々の参考資料をご参照ください。①台付単水栓（取付穴径φ28）の場合→取付の概要：『手動1穴単水栓を アクアオート（自動水栓）へ交換（TLE28SS型）』→アクアオ...

• Q.

  水まわり用車いすで着座スイッチ式のウォシュレットを使用する際の着座モード設定とは何ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系着座スイッチ式のウォシュレットを使用するには、着座モードに設定する必要があります。この設定を行わないと、ウォシュレットが着座を検...