検索結果一覧

• Q.

  きれいサインが点灯しなくなりましたがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...・9767・9877・9768・9878　系ネオレストNX：CS900系きれい除菌水を生成する部品の交換時期です。TOTOメンテナンス（株）にご依頼ください。

• Q.

  ネオレストは一度洗浄してから、どのくらいで次の洗浄ができますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

  A.

  約60秒です。

• Q.

  停電やブレーカーが落ちた場合、三乾王に設定している内容はどうなりますか。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王全般／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB4000（黒）／三乾王（TYB3100（黒）

  A.

  下記参照ください。（リモコンに時計表示が無し商品のみ対応）内容復帰後の状態と対応各モードの運転時間　（換気・乾燥・暖房・涼風・24時間換気）リセットされます。再設定が必要です。各...

• Q.

  本体後方部のカバーの外し方・取り付け方を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900系下記参照ください。【取り外し方】下図●部を外側に抑えながら外します。（取扱説明書抜粋）【取り付け方】下図突起部にカバーを差し込んでください。＜使用...

• Q.

  便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　静音ワンピース便器／ワンピース便器（組合せ便器）／エクセルシア／ZAZA

  A.

  ＜対象製品＞CS406BR1/CS406BR7/CS406BS1/CS406BS7/CS406BY1/CS406BY7CS406R1/CS406R7/CS406S1/CS406S7/CS406Y1/CS406Y7CS806B/CS806BEC906/CS906SG/CS906SG1/CS906SNCS960『トラップ断面イ...

• Q.

  フラッシュバルブ式便器をパブリックコンパクト便器・タンク式へ取り替えを検討しています。一度洗浄してから、どのくらいで次の洗浄ができますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・タンク式

  A.

  約60秒です。【補足】フラッシュバルブ設置時に必要な最低必要水圧0.07Mpa（流動時）で、タンク貯水時間を測定した場合、約60秒程度かかります。【おすすめ】現場の水圧にもよりますが、タン...

• Q.

  幼児用腰掛式大便器（1-2歳児向け）【CS310型】に多用途用手すりI型【YYB10型】をセットする際の設置位置がカタログに掲載がありません。なぜですか？取り付けたい場合の取り付け位置は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　幼児用手すり

  A.

  ...10P型をおすすめしているためです。●1-2歳児向け大便器（CS310型）の場合＜多用途用手すりI型（YYB10型）取付位置＞＊別途設置する紙巻器の紙切板で手を挟むなどの心配があります。

• Q.

  ウォシュレットのリモコンは左右どちら共、取り付けできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫リモコンタイプのウォシュレット全般取り付けできます。お客様の操作しやすい位置にお取り付けください。＜施工上の注意＞　リモコン設置（壁にネジ穴をあける）前に、ご希望の取...

• Q.

  エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

  A.

  使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら？」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...

• Q.

  ネオレストAH/RH/DHのすっきりパネルは、左右とも切り欠きがありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストDH／ネオレストAH/RH/DH

  A.

  ...考となる動画がありますので、併せてご確認ください。　「動画：CS989BF系/CS989BM系」　「動画：CS989BPX系」