検索結果一覧

• Q.

  クリーンドライ全商品は、耐アルコール樹脂ですか？アルコール清掃しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】／クリーンドライ【共通】／クリーンドライ【TYC420型】／クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC320型】

  A.

  TYC420型、TYC320型、TYC120型以外のハンドドライヤーは、耐アルコール樹脂を採用していません。商品にひびが入るなどの不具合のおそれがありますので、ご使用はお控えください。　*次亜塩素...

• Q.

  きれい除菌水でのノズル洗浄が自動で行われるタイミングは？ 

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象洗浄機能（おしり・ビデ等）を使用後、便座から立ち上がってから約25秒後と、洗浄機能を8時間使用しない時です。電解除菌水ノズル洗浄が動いてい...

• Q.

  ①排水ホッパーホースの長いものは？②排水ホッパーホースの内径外径は？③排水ホッパーホースは、カットして使用できますか？【対象商品】RES06A/AL/AR/ALRRES12A/AL/AR/ALRRES25A/ARRESK06A1/...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE-S/RES／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）

  A.

  ①【住宅＆パブリックカタログ「湯ぽっと・魔法びん電気即湯器　別売品一覧」抜粋】【標準品長さ（単位：mm）】  RE-S／RES200湯ぽっとキット300②市販品などを使用してのトラブルを防止するた...

• Q.

  ウォシュレットの洗浄水がうまくあたらないのですがどうすればよいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  座る位置を少し変えてみて、ポイントに当たる位置でご使用ください。ノズルの洗浄位置調節機能が付いたタイプであれば、前後にノズル位置調整できますのでお試しください。 

• Q.

  【2012年度改廃・仕様変更情報】 フラッシュバルブ（品番：TV150型／TV750型）から節水形フラッシュバルブ（品番：TV550型）へ交換する際、既存の止水栓をそのまま残して交換できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  できません。止水栓も一緒に交換してください。TV550型の止水栓は心間調節できるように仕様を変更しているため、TV150型・TV750型との互換性はありません。フラッシュバルブの不具合状況によ...

• Q.

  右勝手、左勝手仕様はありますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　前方ボード（スイングタイプ）／前方ボード（はね上げタイプ）

  A.

  《対象商品》前方ボード（はね上げタイプ）：EWC72・EWCS72型前方ボード（スイングタイプ）：EWC74型・EWCS74型 ありません。右勝手、左勝手兼用タイプです。スイングタイプは、商品を組み立...

• Q.

  便ふたの付いていない便座に便ふたを付けることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  製品によって、・便ふただけを注文して頂ければお客様ご自身で取付け可能な場合・便ふた以外にも追加する部品が必要な場合・便ふたを追加できない場合がございます。また、設置空間によって...

• Q.

  ガス給湯機の設置場所は？また取り替え時の注意点は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　ガス給湯機

  A.

  設置場所により、以下の種類があります。＜取替時の注意＞・強制給排気型（FF式）や強制排気型（FE式）の場合　器具に適合した排気筒やトップ等も交換が必要です。・PS型の場合　器具を取り...

• Q.

   ネオレストNX/ネオレストLS/ネオレストAS・RS/NJ（CS321系）の水面下げる機能は、都度設定が必要ですが、常時水面下げる機能に変更可能でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

  A.

  変更できません。自然蒸発による封水切れの可能性があるため、1回きりの操作スイッチとしています。お手数ですが、水面を下げて使いたい場合、都度設定をお願いします。【理由】封水量は、排...

• Q.

  多言語のウォシュレット操作説明ラベルはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般8種類ご用意があります。PDFデータをパウチ処理してご利用ください。（4ヵ国語・5ヵ国語にそれぞれおしりボタン違いのイラスト4種類。）PDFデータのご要望はお...