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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:108件

検索結果一覧

  • Q.

    リモコンの電池交換方法を教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫乾電池式リモコン付ウォシュレット全般製品によって異なるため、各製品の『取扱説明書』より確認できます。(取説・工説検索画面をリンクしています)<使用上の注意> 乾電池を...
  • Q.

    ノズルきれいの機能を「切」にできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象できます。設定方法は取扱説明書を参照ください。【参考】◆ノズルきれいの動き洗浄機能(おしり・ビデなど)を使用し①便座から離れて25秒後②使用...
  • Q.

    きれい除菌水でのノズル洗浄が自動で行われるタイミングは?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象洗浄機能(おしり・ビデ等)を使用後、便座から立ち上がってから約25秒後と、洗浄機能を8時間使用しない時です。電解除菌水ノズル洗浄が動いてい...
  • Q.

    便座と便器の隙間をなくすことはできませんか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    できません。便座・便ふたにはクッションを取りつけるための隙間を設けています。これは、便座・便ふたを開閉する際に指が入ることで、開閉しやすくすることを目的として設計しているために...
  • Q.

    ウォシュレットの洗浄水がうまくあたらないのですがどうすればよいですか。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    座る位置を少し変えてみて、ポイントに当たる位置でご使用ください。ノズルの洗浄位置調節機能が付いたタイプであれば、前後にノズル位置調整できますのでお試しください。
  • Q.

    芳香剤を使用してもよいですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般(脱臭機能付きが対象)下記理由により、ご使用はお控えください。【理由】 市販の芳香剤や芳香洗浄剤などを使用した場合、脱臭カートリッジ...
  • Q.

    ウォシュレットは家電リサイクル法の対象品ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ウォシュレットは、現在家電リサイクル法の対象商品ではありません。一般的には粗大ゴミの扱いですが、各地域によって処分方法、出し方は必ず異なりますので、各地域のルールに従って、決め...
  • Q.

    おしり洗浄の水が以前のウォシュレットと比べて弱く感じますがなぜですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット全般製品により洗浄方式が異なるため、洗浄感は異なります。*少ない洗浄水でも快適な洗い心地が特徴の仕様に変更しております。確認事項をご案内しますので、以下...
  • Q.

    クリーンケースとはどの部分ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫クリーンケースの製品が対象下記イメージ図の赤枠部です。*イメージ図のため、製品によって形状は異なります。  シートタイプイメージ図      ウォシュレット一体形便器...
  • Q.

    便ふたなしにできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレット一体形便器GG-800/ホテル向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレット一体形便器GGA/パブリック向けウォシュレット一体形便器GGA-P

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GGA:TCF(CES)9C10・9C20・9C30 系ウォシュレット一体形便器GG:TCF(CES)9416・9426・9436 系ウォシュレット一体形便器GG-800:TCF(CES)9316・93...

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