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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:125件

検索結果一覧

  • Q.

    便ふたなしにできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS/ネオレストLS-W/ネオレストAS-W

    A.
    ≪対象製品≫ネオレストLS:TCF(CES)9810 系(TCF(CES)9820系は除く)ネオレストAS:TCF(CES)9710 系(TCF(CES)9720系は除く)ネオレストLS-W:TCF(CES)9970系ネオレストAS-W:TCF...
  • Q.

    リモコンの電池交換方法を教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫乾電池式リモコン付ウォシュレット全般製品によって異なるため、各製品の『取扱説明書』より確認できます。(取説・工説検索画面をリンクしています)<使用上の注意> 乾電池を...
  • Q.

    使い方説明シートを英語にしたものはありますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRS/ウォシュレットアプリコットF/ネオレストNX/ネオレストLS/ネオレストAS

    A.
    ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4714・4724・4734・4744系ネオレストNX:CS902B 系ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820 系ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720 系ネオレストLS-W:TCF(CES...
  • Q.

    きれい除菌水は人体に被水しても健康上問題ないのですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象問題ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分(次亜塩素酸)を含む水です。薬品や洗剤を使わず、...
  • Q.

    便ふたの付いていない便座に便ふたを付けることはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    製品によって、・便ふただけを注文して頂ければお客様ご自身で取付け可能な場合・便ふた以外にも追加する部品が必要な場合・便ふたを追加できない場合がございます。また、設置空間によって...
  • Q.

    やわらかライトをOFF(切)にすることはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象設定切り替えにてOFF(切)にできます。設定方法は各製品の『取扱説明書』より確認できます。(取説説明書検索をリンクしています)
  • Q.

    ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...
  • Q.

    「お掃除リフト」で、ウォシュレット本体が持ち上がったイメージを見ることはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS/ネオレストLS-W/ネオレストAS-W

    A.
    ≪対象製品≫ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820 系ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720 系ネオレストLS-W:TCF(CES)9970 系ネオレストAS-W:TCF(CES)9930 系ネオレストRS:TCF(CES...
  • Q.

    多言語のウォシュレット操作説明ラベルはありますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット全般8種類ご用意があります。PDFデータをパウチ処理してご利用ください。(4ヵ国語・5ヵ国語にそれぞれおしりボタン違いのイラスト4種類。)PDFデータのご要望はお...
  • Q.

    便器内LEDは、OFFにできるでしょうか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象ON/OFFできます。リモコンで設定します。設定方法は、各製品の『取扱説明書』(設定を変える)より確認できます。(取扱説明書検索をリンクしてい...

検索件数:125件

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