検索結果一覧

• Q.

  自動洗浄小便器の上ふた注文方法を教えてください

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　プッシュボタン小便器／自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象品番＞プッシュボタン小便器（UJ300）自動洗浄小便器（US800・US810・US820・US860・US900・US910系）製品に貼付しているラベル『注意書ラベル（本体貼付）』に記載の3箇所を測定のう...

• Q.

  スティックリモコンの洗浄位置調節スイッチ方向は切り替えできますか？例⇒取付位置を右壁から左壁へ変更した場合など。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／スティックリモコン

  A.

  ≪対象製品≫15ネオレストAH：TCF（CES）9787W・TCF9897W15ネオレストRH：TCF（CES）9767W・TCF9877W15ネオレストDH：TCF（CES）9564W・TCF9574Wできます。設定方法は『変更手順書』にそって設...

• Q.

  前割れタイプの便座はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シート製品全般あります。「TC1R」の普通便座のみ品揃えがございます。（TC1R：便ふたなし・レギュラーサイズ）TC1R以外の前割便座はございませんので、便ふた付きやエロンゲート...

• Q.

  着座スイッチが切れると何秒後にオート便器洗浄しますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9411・9421・9431・9412・9422・9432　系　　　　　　　　　　　　　　　　　 TCF（CES）9413・9423・9433・9414・9424・9334・9415・9425...

• Q.

  毎回取り外しが可能な幼児用の便座はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォームレットやウォシュレットに簡単に取り付けでき、両手でつかめる取手がついた幼児用補助便座（品番：TC51）があります。商品の詳細は『幼児用補助便座』をご覧ください。（2026年住宅...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／取替機能部／ウォシュレット一体形便器GG-800／ホテル向ウォシュレットHX

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9413・9423・9433・9414・9424・9434　系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9313L・9323L・9333L・9314L・9324L・9334L　系取替...

• Q.

  インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。

• Q.

  ネオレストの水面を下げる機能の総流量は何Lでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストNX（CS902B系/ネオレストLS（CS911系）/ネオレストAS・RS（CS921系）　総流量：　約　2．3L/回　 内訳　：　リム流量（プレ洗浄）約　0．5L　　　　ゼット流量（水面...

• Q.

  きれいサインが点灯しなくなりましたがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...系ウォシュレットKW：TCF8WW系ネオレストAH：TCF（CES）9786・9896・9787・9897・9788・9898　系ネオレストRH：TCF（CES）9756・9766・9876・9767・9877・9768・9878　系ネオレストNX：CS900...

• Q.

  クリーンケースとはどの部分ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫クリーンケースの製品が対象下記イメージ図の赤枠部です。＊イメージ図のため、製品によって形状は異なります。　　シートタイプイメージ図　　　　　　ウォシュレット一体形便器...