検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットは介護保険の対象商品ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォシュレットは介護保険制度の住宅改修サービスの利用可能商品となっていますが、ウォシュレットのみの取り付けでは認められません。和式便器から腰掛便器への取り替えの際に、あわせて採...

• Q.

  オート洗浄の時間（立ち上がって5秒後）を変更できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／ネオレストX／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストD

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストRH：TCF（CES）9754・9764・9774　系ネオレストAH：TCF（CES）9783・9793・9784・9794　系ネオレストX：TCF（CES）9913・9923　系（末尾J品除く）ネオレストA：TCF（CES...

• Q.

  2025年8月発売のGGA・SSと従来製品との違いはなんですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレット一体形便器GGA／ウォシュレットSS

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GGA：TCF（CES）9C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9415・9425・9435系ウォシュレットS：TCF6543・6553系ウォシュレットSB：TCF6...

• Q.

  暖房便座オフモードとはどのような機能ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921・9201　系パブリック向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）9241・9251・9271系アプリコットP：TCF5830・5840・5850・5831・58...

• Q.

  においきれいカートリッジは交換できますか？また交換ができる場合、交換の目安は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫*お客様にてにおいきれいカートリッジが交換可能な製品が対象ネオレストNX：CS900系ネオレストAH：TCF（CES）9898　系ネオレストRH：TCF（CES）9878　系アプリコットF：TCF4733・4...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）AC100Vタイプの消費電力を教えてください。■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型のAC100Vタイプ　TLP01型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  消費電力は品番により異なります。各品番の消費電力は、取扱説明書・施工説明書・商品図で確認することができます。≪TLE28SS1A（機能部品番：TLE01505J）の場合≫※待機時：0.4W（最大値3W）／...

• Q.

  「便器そうじ」と「ステップおそうじモード」は同じ機能ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストX／ネオレストSD／ネオレストEX／ネオレストAH／ネオレストA／ネオレストD／ネオレストNX／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストRS：TCF（CES）9510・9520・9530　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970　系ネオレストAS-...

• Q.

  自治体より便器洗浄水量の規制を求められた場合は、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストMR／ピュアレストEX／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  現場で便器洗浄水量を変更することができますので、洗浄水量の変更でご対応ください。変更可能な洗浄水量や変更方法は、便器品番によって異なります。便器品番ごとに、COM-ETの「修理施工ナ...

• Q.

  ウォシュレットの瞬間式と貯湯式の違いを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  2種類の大きな違いは下記参照ください。【貯湯式】【瞬間式】【参考】製品がどちらに該当するかは、取扱説明書の仕様からご確認頂けます。

• Q.

  便器につけるブースターはありますか？または、ブースター付便器はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

  A.

  ブースター（加圧装置）はご用意ありません。ブースター付便器もご用意ありません。≪参考≫ネオレストLS/AS/RSは、内蔵タンクに貯水している水と直圧水道水を使って、汚物の排出を行います。...