検索結果一覧

• Q.

  バックパネルが鋼板製になっていますが、市販のマグネット製品を取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　KCシリーズ（2018年1月発売）／Fシリーズ（2017年12月発売）

  A.

  市販のラバーマグネット製品をご使用ください。金属製のマグネットを使用しますと、バックパネル表面にキズが付きやすくなります。（傷・錆による腐食の原因）市販製品の説明書、注意書きを...

• Q.

  トイレリフトには、ウォシュレットのオート便器洗浄機能付きのものを取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系取り付け可能です。施工時・使用時には自動洗浄ユニットのコードがトイレリフトなどにひっかからないように注意してください。

• Q.

  ベッセル式手洗器L725の固定金具品番を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  ...品番末尾の『****』には、手洗器と同じ色番（#NW1/#SC1/#SR2/#NG2）を選択してください。同梱されている排水目皿の色番になります。　　　　　　排水金具構成図なお市販カウンターに手洗器を...

• Q.

  「本体ワンタッチ着脱」は、どの製品から搭載されましたか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般【ウォシュレットの場合】　1995年発売のウォシュレットGシリーズから搭載されました。　＊代表品番：TCF730・731・740・741・750・...

• Q.

  カウンター長さは、何種類ありますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

  A.

  ...　*1UYC07　R/Lスリム露出　　1600mm　*2UYC11　R/LSフリーカットワイド露出UYC08　R/L埋込■~2025年1月末カウンター長さ品番カウンターキャビネットタイプ680mmUYC02　R/LS定寸（カット不可...

• Q.

  トイレリフト（EWC140RR・EWC141RR・EWC140N・EWC141N・EWC140S・EWC141S）の水はねガードは旧タイプのトイレリフト（EWC14*・EWC14*R・EWC13*・EWC13*R）に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　便器と干渉するおそれがあるため設置できません。水はねガードはトイレリフト本体の品番により異なります。下表にて品番をご確認ください。トイレリ...

• Q.

  すでに発注して納入済みの、フロア収納キャビネットの吊元（R/L勝手）を間違えてしまいました。吊元（R/L勝手）の変更は、できますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

  A.

  品番により、対応方法が異なります。下記対象品番のリンク先より、ご確認ください。■2025年2月発売~　《対象品番》　　・UGLD04/05/11S　　・UYC06/07/08/09/11*S　フロア収納キャビネット吊...

• Q.

  においきれいの設定『入/切』切り替えはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫においきれい機能付きの製品が対象リモコンにて設定『入/切』の切り替えができます。＊はじめの設定（工場出荷時）は『切』です。設定方法は製品によって異なるため、取扱説明書よ...

• Q.

  ウォシュレットでグリーン購入法適合商品を、確認する方法をおしえてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記リンクより確認できます。⇒TOTOHP-『グリーン購入法適合ガイド』　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

• Q.

  エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

  A.

  使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら？」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...