検索結果一覧

• Q.

  便座と便器の隙間をなくすことはできませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  できません。便座・便ふたにはクッションを取りつけるための隙間を設けています。これは、便座・便ふたを開閉する際に指が入ることで、開閉しやすくすることを目的として設計しているために...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シート製品全般製品（ケースカバーやリモコン受光部）にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。＊次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&ANo33-0375...

• Q.

  便ふたの付いていない便座に便ふたを付けることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  製品によって、・便ふただけを注文して頂ければお客様ご自身で取付け可能な場合・便ふた以外にも追加する部品が必要な場合・便ふたを追加できない場合がございます。また、設置空間によって...

• Q.

  暖房便座オフモード設定を『入』にした場合、室温が26℃になると自動で便座温度が『切』となりますが、室温の設定を変更することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレットP／ホテル向ウォシュレットHX／ホテル向ウォシュレットU・UC／ホテル向ウォシュレット一体形便器／アプリコットP

  A.

  ...ES）9241・9251・9271系アプリコットP：TCF5830・5840・5850・5831・5841・5851・5861・5871系ウォシュレットPS・PSA：TCF5513・5523・5533・5553・5514・5524・5534・5554・5564　系ウォシ...

• Q.

  マーブライトカウンター用洗面器固定金具の品番は何がありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／カウンター式手洗器／スタンダード陶器タイプ／クリスタルボウル／ベッセル式洗面器用カウンター／車いす対応洗面

  A.

  ...HR720L652CM281MR700、MR710M249L830系TL830G*使用数量は、洗面器1個に対して洗面器固定金具も1個となります。*上記品番が最小単位での発注品番となります。　部品単体での発注は出来ません...

• Q.

  水栓金具の修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】修理料金の目安については『Q&ANo.33-0439』を参照ください。

• Q.

  ヘアーキャッチャー付きのボウル一体カウンターはありますか？またヘアーキャッチャー付きの排水栓に変更することは可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／自立歩行者向け洗面／カウンター一体型コーナー洗面器／スタンダードボウル一体タイプ／奥行きスリム／スタンド洗面／カウンター一体形洗面器（樹脂製）／車いす対応洗面

  A.

  ヘアーキャッチャー付きのボウル一体カウンターはございません。またヘアーキャッチャー付き排水栓への変更もできません。＜理由＞　カウンターはパブリック向け商材としてご提案しています...

• Q.

  フロントパネルケンドン式（MFS3・MFS4・MFS5）がセット可能なマーブライトカウンターの品番は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  フロントパネルケンドン式MFS3（あふれ面750mm）MFS4（あふれ面800mm）MFS5　幼児向け（*1）（あふれ面600mm）MK45・MK50・MK60MC45・MC50・MC60MH45・MH50，ML35（*2）・ML45・ML50・ML55・...

• Q.

  既設の洗面所用台付2ハンドル混合水栓を、下記現行品の台付2ハンドル混合水栓に取り替えることができますか？■現行水栓品番 TLP02201J TLX20A TLG07201J TLG08201J TLG09201J TLG01201J/JA T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  水栓金具がカウンターの穴に取り付けてある場合は取り替え可能ですが、陶器の穴に取り付けてある場合は、取り替えできません。理由など詳細は、下記にてご確認ください。※現行品（カタログ掲...

• Q.

  水栓金具の補修用性能部品（補修用部品）の最低保有期間は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　耐用年数・保証期間・部品供給期間

  A.

  水栓金具の補修用性能部品の最低保有期間は、商品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいものです。補...