検索結果一覧

• Q.

  湯ぽっと（小型電気温水器）の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  補修用性能部品の最低保有期間は、製品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいのものです。補修用性能...

• Q.

  埋込AC100Vリモコンを使用する時、スイッチの端（おしりスイッチなど）を押しても作動しないのはなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　埋込AC100Vリモコン（パブリック向けウォシュレット一体形便器・アプリコットP・PS用

  A.

  誤作動を防ぐため、スイッチの端を押しても作動しないようにしています。身体の不自由な方が手のひらやひじでスイッチを押したとき、2つのスイッチを同時に押す可能性があり、使いたい機能と...

• Q.

  断熱脚カバーTH440やTHD30Rのセット可能品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ...バー選定一覧品番TH497-1TH497-2（寒冷地）THD21THD21-1（寒冷地）THD52THD52-1（寒冷地）THD62・THD106THD62-1・THD107（寒冷地）形状・寸法TH440〇×××THD30R×〇〇〇※TMF47型は取り付け脚の...

• Q.

  水まわり用車いす使用時、洗浄スイッチを押しても作動しません。なぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9411・9421・9431・9412・9422・9432　系　　　　　　　　　　　　　　　　　　TCF（CES）9413・9423・9433・9414・9424・9434・9415・942...

• Q.

  リモコンフラッシュバルブ（TV140B/E型・740B/E型）の取替えを検討していましたが、廃番です。交換提案できる商品はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具／大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  交換提案商品は下記の通りです。既設商品⇒代替おすすめ品リモコンフラッシュバルブオートクリーンC露出TV140B型・TV740B型⇒TEFV70UA＋TSF75L1R＋TES46/47MR＋THE27隠蔽TV140E型・TV740E型⇒TE...

• Q.

  ①トイレリフトの上に、補高便座を取り付けることはできますか？ ②補高便座を設置した上に、トイレリフトを取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／補高便座

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系補高便座 ：EWC44*系・EWC45*系①トイレリフトの便座受けプレートの形状と補高便座の形状が合わず干渉するため、取り付けできません。②...

• Q.

  TOTOシャワーヘッドの特長や吐水状態が分かる動画はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  TOTOシャワーヘッドの特長や吐水状態は、下の動画にてご確認ください。■シャワー吐水動画 画像・品名品番動画（画像をクリック）コンフォートウエーブ　3モード　　（ミスト）THC95コンフォ...

• Q.

  キッチン用・洗面所用水栓（ハンドシャワータイプ）の ハンドシャワーの吐水量が少ないのですが、対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具

  A.

  フィルターのゴミ詰まりが考えられますので、ハンドシャワー根元のフィルター掃除をお願いします。フィルター掃除については下記を参照ください。＜キッチン用水栓の場合＞TOTOホームページ...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）は湯ぽっと（小型電気温水器）にセットできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  小型電温Q&A№12-0038をご参照ください。

• Q.

  『ソケット取替ユニットの互換性』について、教えてください。19ネオレストAH/RH/DH（CS989B系）と 22ネオレストAS/RS（CS921B系）では互換性がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAS/RS

  A.

  【対象品番】19ネオレストAH/RH/DH（CS989B系）用：HH02113系/HH02114系　　　　　　22ネオレストAS/RS（CS921B系）：HH02126系/HH02125系停電時の洗浄方法が変わったため、新旧の互換性はあ...