検索結果一覧

• Q.

  衛生陶器を設置する際の壁補強について教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　全般

  A.

  洗面器等を壁に取り付ける際は、バックハンガー部やビス固定部の木ねじが抜けないように、壁面に十分な補強をしてください。【参考】詳細は、最新版の設計施工資料集の「洗面器・手洗器につ...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の発電タイプは、使用回数が少ないとバックアップ電池の寿命が短くなったりしますか？■対象品番　TEL型・TEN型・TENA型・TLE型の発電タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  使用回数が少ない場合、使用回数制限のあるもの（TEL型/TEN型）のバックアップ電池寿命は10年以下になります。使用状況、使用環境などにより変動しますが、センサー投光で電池消耗するためで...

• Q.

  シャワーの水量が少なくなったのですが

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  シャワーヘッドを掃除してください。掃除の方法は、お客様サポート-の>>シャワーの水量が少なくなった　をご覧ください。解消しない場合は、（1）水栓の止水栓がまず全開になっているか確認...

• Q.

  ハンドドライヤー（クリーンドライ）TYC420W・TYC420WC・TYC430WJ（高速両面タイプ）を、マーブライトカウンターにセットできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ／ハイバックカウンター

  A.

  セットプランとしてご提案できるカウンターは下記になります。なお高速タイプ・温風タイプ・埋込タイプはカウンター強度不足のため、取り付けできません。＜ご提案＞　ツインデッキボウル一...

• Q.

  オート開閉機能付きのウォシュレットの便ふたを外すとオート開閉機能はどうなりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC78*系・EWCS77*系背もたれ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系パウチ・しびん洗浄水栓付背も...

• Q.

  シングル混合水栓のハンドルの長い部品はありますか？あるいは、ハンドルの長い製品はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  申し訳ございません。ハンドル部を長くした部品、製品ともに品揃えはございません。

• Q.

  交換可能なフレックスシンク用の水栓はありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　キュイジア／スーパーレガセス／レガセス／フレームキッチン

  A.

  交換可能なフレックスシンク用の水栓はありません。現在のアフターサービスは、以下の2通りのみです。①補修用性能部品での補修対応②既存水栓の一部を変えて、継続して使用するそれぞれの詳細...

• Q.

  使い方説明シートを英語にしたものはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6521・6531・6541・6551　系ウォシュレットSB：TCF6621 系PDFデータを用意しています。下記PDFデータをカラーコピーして、パウチ処理してご利用ください...

• Q.

  便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストA／ネオレストD／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストAH/RH/DH／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞CS911B/CS911BH/CS921B/CS921BF/CS921BH/CS921BHFCS966B/CS966BF/CS966BH/CS966BHF/CS966BW/CS967B/CS967BF/CS967BH/CS967BHF/CS969B/CS969BF/CS969BH/CS969BHFCS985B/CS985BD/C...

• Q.

  ネオレストNX/ネオレストLS/ネオレストAS・RS/NJ（CS321系）の水面下げる機能は、都度設定が必要ですが、常時水面下げる機能に変更可能でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

  A.

  変更できません。自然蒸発による封水切れの可能性があるため、1回きりの操作スイッチとしています。お手数ですが、水面を下げて使いたい場合、都度設定をお願いします。【理由】封水量は、排...