検索結果一覧

• Q.

  水栓金具の凍結破損を防ぐにはどうしたらいいですか。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

  A.

  気温・室温が0℃以下になる場合は、下記のような凍結破損の予防を行ってください。＜凍結破損の予防処置＞（1）暖房などにより室温が0℃以下にならないようにする。（2）屋外にむき出しになっ...

• Q.

  ネオレストを設置後、室温と水温の差が大きく、タンクに結露が発生し床に水が垂れる場合の対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストAS/RS（CS921系）/ネオレストAH/RH/DH（CS987・CS989系）/ネオレストAH/RH（CS985系）・CS985BPX/CS987BPX以外：　水受けトレイHP985W　をご使用ください。水受けトレ...

• Q.

  本体の表面（グリル）から黒い水、または色が付いた水が落ちてきます。対処方法はありますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／暖房換気扇全般

  A.

  本体のフィルター等に付着した「ほこり」や入浴剤などが、結露水とともに落下してくることがあります。　フィルターは、定期的（1ヵ月に1回程度）に掃除してください。　入浴剤を浴槽に入れ...

• Q.

  ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般【シートタイプ（アプリコット・Sシリーズなど）】　品揃えはありませんが、現在は一般地・寒冷地共通となっています。【一体形タイプ（ネオレスト・GGシリーズ...

• Q.

  24時間換気を「設定」「解除」する方法を教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  ●　24時間換気を「設定」する場合：「24時間換気」ボタンを押す。（運転中LEDランプが点灯します）　　　　　　　　　　　　　（イラストはTYB3000シリーズです）●　24時間換気を「解除」（...

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）】自動水栓の寒冷地仕様の品揃えはありますか？■対象品番TEN、TENA、TLE型（2022年8月・2024年2月発売含む）

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  寒冷地仕様の品揃えはございません。過去、寒冷地仕様の自動水栓の品揃え（TEL30/31AF型・TEL30/31BF型・TEL70/71AF型）や、自動水栓一体形電気温水器（REAH06A11型 / REAK06A11型）と外付け...

• Q.

  2208ネオレスト（LS/AS/RS）の停電時の対応方法について、教えてください。①停電時の洗浄操作方法を教えてください。②洗浄時に乾電池は必要ですか？③停電時は、何回洗浄できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  ...でしたが、2022年8月発売のシリーズ（CS911B・CS921B系）は電池不要です。昨今の災害時などにおける、停電の長期化や電池不要の要望を受け、電池不要の停電時洗浄仕様へ変更しました。③停電...

• Q.

  停電時やリモコンの電池が切れた場合、便器洗浄はできますか？*対象商品：住宅用システムトイレの下記シリーズ

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（床排水200mm）【UWF】／レストパル（床排水）【UWC】／レストパル（壁排水）【UWC】／レストパルF（床排水135mm・壁排水）【UWF】／住宅用壁掛トイレ FD【UWE】

  A.

  キャビネット内にある、洗浄レバーを操作することにより対応できます。詳細は下記資料を参照してください。■レストパルF・レストパル 【UWF/UWC】　・取扱説明書抜粋資料（2021年11月版）■住...

• Q.

  表面パネルの抗菌・防カビ効果はどれぐらい続きますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／暖房換気扇（TYB3100DE（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）

  A.

  10年後相当でも抗菌・防カビ効果が残っていることを確認しております。効果は、環境や使用条件によって異なります。

• Q.

  シートタイプのオート（リモコン）便器洗浄タイプのウォシュレットを手動で洗浄して問題ありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般：便器洗浄機能付のみ問題ありません。手動レバー時と同様、使用できます。＊停電時など、オート（リモコン）便器洗浄ができない時はレバー洗浄で...