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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:643件

検索結果一覧

  • Q.

    リモコンの電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか?(電池切れ予告)

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットPS・PSA/取替機能部/パブリック向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレットS1・S2/ホテル向ウォシュレットU・UC/ホテル向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレット一体形便器GGA/ウォシュレットSS

    A.
    ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)921 系ウォシュレット一体形便器GGA:TCF(CES)9C30系ウォシュレット一体形便器GG:TCF(CES)9411・9421・9431・9412・9422・943...
  • Q.

    流すボタンが固く、洗浄できません。確認できることはありますか? 

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットアプリコットF

    A.
    ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4714・4724・4734・4744系​流すボタンをご確認願います。​浮きがあったり、正しく取り付けできていないと洗浄ができない原因となります。【確認】...
  • Q.

    ウォシュレットの洗浄水がうまくあたらないのですがどうすればよいですか。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    座る位置を少し変えてみて、ポイントに当たる位置でご使用ください。ノズルの洗浄位置調節機能が付いたタイプであれば、前後にノズル位置調整できますのでお試しください。
  • Q.

    リモコンのスイッチを押した際に鳴る、電子音を切ることはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレットS1・S2/ウォシュレット一体形便器GGA/ウォシュレットSS

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレットSS:TCF6544・6554系ウォシュレットS1・S2:TCF6321E・6331E・6521・6531・6541・6551・6542・6552・6543・6553 系ウォシュレットGGA:TCF(CES)9C10・9C20・9C30...
  • Q.

    「便器そうじ」と「ステップおそうじモード」は同じ機能ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストX/ネオレストSD/ネオレストEX/ネオレストAH/ネオレストA/ネオレストD/ネオレストNX/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS/ネオレストLS-W/ネオレストAS-W

    A.
    ...2・9582系ネオレストEX:TCF(CES)9911・9921・9912・9922系ネオレストD:TCF(CES)9573系ネオレストA:TCF(CES)9683・9693系ネオレストX:TCF(CES)9913・9923系ネオレストAH:TCF(CE...
  • Q.

    ネオレストAS/RSの新設用便器 CS921B(排水心200ミリ給水隠ぺいタイプ)は,排水心120㎜に取付可能でしょうか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > ネオレストAS/RS

    A.
    給水隠ぺい式のためリモデル現場には対応できません。リモデル現場の場合は、CS921BF(排水心200/120ミリ給水露出タイプ)での対応となります。【補足】ネオレストAS/RSの新設用便器とリモデ...
  • Q.

    リモコンの赤外線式と電波式の通信の違いはなんですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ 赤外線式・電波式リモコンの製品が対象赤外線式と電波式ではリモコンが発信する信号が異なります。下記参照ください。赤外線式【特徴】 壁などに反射します。【注意点】 室内の...
  • Q.

    補高便座は公的介護保険制度の対象になりますか?

    カテゴリ:[福祉機器] > 補高便座

    A.
    ≪対象商品≫補高便座:EWC44*系・EWC45*系補高便座は公的介護保険制度の福祉用具購入の対象となります。(種目:腰掛便座)詳しくは、各自治体の介護保険担当窓口に事前にご確認ください。た...
  • Q.

    既設のサーモスタット混合水栓の取付脚を残して、TBV034型・TBV014型・TBW04401J型に交換できますか?

    カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具

    A.
    既設のサーモスタット混合水栓の取付脚を残して、TBV034型・TBW04401Jに交換はできません。取付脚を接続するための袋ナットが取付脚側から本体側へ、袋ナットのネジ径がW28山18からG3/4へ変...
  • Q.

    便ふたなしにできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレット一体形便器GG/取替機能部/パブリック向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレット一体形便器GG-800/ホテル向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレット一体形便器GGA

    A.
    ...向けウォシュレット一体形便器:TCF(CES)9201・9721系ウォシュレット一体形便器取替機能部:TCF9A04・9A05・9A08・9A09・9A10できます。別途スペーサーを購入して対応ください。またオート...

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