検索結果一覧

• Q.

  季節、気温によって便座温度を変えたい。調節する方法は？（暖房便座の「入/切」「温度調節」「常に温かくする」方法）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720系ネオレストRS：TCF（CES）9510・9520・9530系ネオレストNX：CS902系ウォシュレット一体形便器GG：TCF...

• Q.

  ウォシュレット一体形便器の機能部と便器のすき間を掃除したいのですが、どのようにすればいいでしょうか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫お掃除リフト機能付きウォシュレット一体形便器全般お掃除リフト機能で、ウォシュレット本体の前側を上げて、便器のすき間をお手入れしてください。お掃除リフトは「ボタンタイプ...

• Q.

  TOTO製の便器とウォシュレットの取付可否を調べる方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  下記手順にてご確認ください。①取り付ける便器とタンクの製品品番をご確認ください。　確認方法は『トイレの品番を調べる』をご参照ください。②取り付けできるウォシュレットの一例は以下で...

• Q.

  24時間換気を「設定」「解除」する方法を教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  ●　24時間換気を「設定」する場合：「24時間換気」ボタンを押す。（運転中LEDランプが点灯します）　　　　　　　　　　　　　（イラストはTYB3000シリーズです）●　24時間換気を「解除」（...

• Q.

  『換気運転』を行うとき、ドアや窓を開ける必要はありますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／暖房換気扇全般

  A.

  三乾王や暖房換気扇を運転する場合は、空気取入口の確保が必要です。空気取入口が無いと、換気・24時間換気・乾燥（衣類乾燥）・涼風の性能が十分に発揮できません。浴室のドアの空気取入口...

• Q.

  便器の洗浄面の汚れがとれません。何かよい方法はありますか。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　床置小便器共通／壁掛小便器共通／大便器共通

  A.

  日常のお手入れについては、便器は汚れてから掃除するより、日頃からのお掃除が大切です。TOTOHP＞お客様サポートでは、「トイレのまるごとお掃除」で【便器・タンクのお手入れ方法】をご紹...

• Q.

  ルック防カビくん煙剤の使用について

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  ルック防カビくん煙剤の取扱説明書をよくご確認の上、ご使用ください。　補足：TOTOユニットバスの銅やしんちゅう部品に影響はありません　2023年2月時点ルック防カビくん煙剤の取扱説明書【...

• Q.

  TOTOの浴室用水栓のシャワーヘッドを交換したい。取り替え可否と交換できるシャワーヘッドの種類を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  「シャワーヘッドの種類と取り替え可否」にて、ご確認ください。*カタログ記載の価格につきましては、発行当初のものですのでご注意ください。＜取り替えの注意＞・「普通シャワー（ボタンな...

• Q.

  シャワーヘッドの交換方法・外し方を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  シャワーヘッドの外し方は「シャワーヘッドを交換したい」 （Step1　シャワーヘッドを外す）にて、ご確認いただけます。【Step1 抜粋↓】・TOTO製の、シャワーヘッドとホースは ねじ式です。...

• Q.

  ウォシュレット（ウォームレット）の便座部分のみ交換できますか。　　　　

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  交換できます。お取替えは『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へ依頼してください。【参考】　便座のキズや変色、割れ等の対応は便座ごと交換での対応となります。