検索結果一覧

• Q.

  においきれいサインのライトを消すことはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH

  A.

  ≪対象製品≫ ネオレストAH：TCF（CES）9897　系 ネオレストRH：TCF（CES）9877　系 できます。ただし、洗浄モード時（使用していない時間に洗浄・除菌を行う動作）の点滅も消灯します。 洗浄...

• Q.

  便器内を洗剤でお手入れする際、なにか気をつけることはありますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般下記参照ください。便器内の清掃にトイレ用洗剤および消毒剤などを使用するときは、早め（3分以内）に洗い流したあと、便座・便ふたは開けたま...

• Q.

  【TEV型/TEVN型　オートクリーンC】CS494系用（TEV3*/4*型、TEVN3*/4*型）において、水たまり面が減少するのはどのような場合ですか？また、その際の対応は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  和洋リモデル工法は、サイホン現象が発生するため水たまり面が低くなります。それ以外の配管の場合も、条件により配管側でサイホン現象が発生し、水たまり面が低くなる場合があります。水た...

• Q.

  トイレリフトに同梱のグリスは何のためにあるのですか？このグリスは水栓金具に使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　駆動装置のロッド部より異音がする場合同梱のグリスをロッドに少量塗ってトイレリフトを2，3回昇降させてください。異音の発生を抑えることができま...

• Q.

  トイレリフトにレバースイッチとフットスイッチを両方付けることはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系・EWC13*系できます。次の3種類のスイッチを2つまで組み合わせてお使いいただくことができます。（同じものの組み合わせも可）① レバースイッチ② リモコン...

• Q.

  アクセサリー商品（紙巻器、タオルリング、タオル掛け、化粧棚、化粧鏡、フック等）の固定金具でAYボルトの品揃えはありますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  AYボルトの品揃えはありません。コンクリート下地に取り付ける場合は、当社の樹脂プラグ T110D28（20本入り） でご対応ください。

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり（その他）洗浄機能だけを使えないようにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり（その他）洗浄...

• Q.

  タンク式便器・タンクの同梱品は、どこに梱包されていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器

  A.

  包装形態および要領を示した『参考資料_包装要領』をシリーズごとに作成しています。同梱品の梱包場所がわかりますので、ご確認ください。シリーズ名品番ピュアレストEXCS400B系、SH400B系、...

• Q.

  便器の高さを上げる部材が過去にありましたか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　車いす対応便器台

  A.

  車いす対応便器台（HP700F）がありました。【詳細】販売時期：1997年～2006年　　　　　　　現在、生産終了特長：車いすから移乗しやすくするため、C780系・C790系・ZGR/ZSR・ZG/ZSの床排水...

• Q.

  病院用洗面器（MR104・MRS104）の使用用途を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　病院用洗面器

  A.

  病院の病室や共用トイレへの設置がおすすめです。＜理由＞　①ボウル側面部のサイドガードが、ボウルの外へ水の飛散を制御しています。　②吐水が当たるボウル手前部に傾斜をつけ、手前方向へ...