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Q.

T95AN、T95WRRを床給水で接続する方法を教えてください。

カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

A.

床給水の場合は、止水栓位置が低いため取り付けできません。（下記イラスト①の止水栓位置は除く）別途止水栓を立ち上げていただく必要があります。（必要部材下記）※ただし、T95WRRは止水栓...
Q.

アクアオート（自動水栓）は湯ぽっと（小型電気温水器）にセットできますか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

小型電温Q&A№12-0038をご参照ください。
Q.

TYR1014BD／TYR340S／型の電源コードの長さ調節はできますか？

カテゴリ：[三乾王]　＞　洗面所暖房機（TYR330・340・350Lシリーズ）／洗面所暖房機（TYR1000シリーズ）

A.

　電源コードの長さは調節はできません。　（電源コードを長く改造することは火災など、故障のおそれになります。）　とどかない場合はコンセント（AC100V定格15A以上　単独コンセント仕様）...
Q.

トイレ用手すり（EWC型/YGC型）・トイレアームレスト・背もたれはC111（バリアフリー便器・主として介助付重度者用）に、設置可能ですか？

カテゴリ：[福祉機器]　＞　背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

A.

≪対象商品≫トイレ用手すり　　：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系・EWC78*系・EWCS77*系背もたれ　　　　　：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系以下の理由によりおすすめできません...
Q.

ネオレストAH・RHの便器洗浄音を少しでも静かにする方法がありますか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

A.

現場状況等を確認させていただく必要がありますので、TOTOメンテナンスにご相談ください。
Q.

パブリック用手すりで、樹脂被覆部分についた傷は補修できますか？

カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すりコンビネーションタイプ／パブリック用手すり樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／レストルームアイテム01

A.

《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型レストルームアイテム01：T115型できません。ただし、握りバー表面のへこみは...
Q.

タッチレス水ほうき水栓LFの手かざしセンサーの認識範囲はどれくらいですか？

カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

A.

センサーの感知範囲はセンサーから水平方向に約6cm以内です。
Q.

スマートタッチ水栓の設定変更方法を教えてください

カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

A.

設定方法をご確認ください。　・設定変更が可能な項目参考：浴室スマートタッチ水栓リモコンの操作方法（設定変更）の動画　　https://jp.toto.com/support/movie/manual/bath/smarttouch_s...
Q.

トイレ用手すり（EWC/YGC）と補高便座は同時にセットできますか？

カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

A.

≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系・EWC772/782系YGC250系は同時に設置可能です。YGC250系以外のトイレ用手すりは、便器・便...
Q.

C406が設置している現場で、GGまたはGG-800へリモデルする際の対応方法を教えてください。

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレット一体形便器GG-800／ホテル向ウォシュレット一体形便器

A.

≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9415・9425・9435系（CS890系）ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9315・9325・9335系（CS891系）ホテル向けウォシュレット一体...

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