検索結果一覧

• Q.

  ネオレストLS-W・AS-Wの設置寸法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS

  A.

  【設置スペース（目安）】【取付上、取付上必要なスペース】共に、ネオレストLS・ASと同じですので、設計施工資料集のネオレストLS・AS覧にてご確認ください。※上記リンク資料は、2025年設計...

• Q.

  便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　静音ワンピース便器／ワンピース便器（組合せ便器）／エクセルシア／ZAZA

  A.

  ＜対象製品＞CS406BR1/CS406BR7/CS406BS1/CS406BS7/CS406BY1/CS406BY7CS406R1/CS406R7/CS406S1/CS406S7/CS406Y1/CS406Y7CS806B/CS806BEC906/CS906SG/CS906SG1/CS906SNCS960『トラップ断面イ...

• Q.

  浴室水栓のシャワーエルボを塞ぐことは可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  塞ぐことはできません。シャワーエルボ部分を塞いで使用するような商品ではございません。シャワー側を塞いでの使用は、品質保証できません。<理由>連結部分をふさぐと、水栓金具の内部に水...

• Q.

  旧型定量タイプの自動フラッシュバルブ（TEV型）と新型定量タイプの自動フラッシュバルブ（TEVN型）は製品外観が同じですが、見分け方はありますか？簡単に見分ける方法を教えて下さい。■対...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  まずは製品品番ラベルをご確認ください。【品番ラベル表示位置】もし製品品番ラベルが剥がれていて品番がわからない場合は、下記の方法で新旧タイプの判別をしてください。＜露出タイプの場...

• Q.

  節水形（TV550型）フラッシュバルブとウォシュレットを接続する場合は、何か接続部品が必要ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  必要です。フラッシュバルブ止水栓部にあるウォシュレット分岐口に、ウォシュレット接続用分岐金具（TH343R：別売品）を接続することでウォシュレットに給水することが可能です。但し、大便...

• Q.

  取扱説明書以外で、リモコンの基本操作について確認できる資料はありますか？（便座温度設定・水勢の調整など）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  下記リンク資料をご参照ください。『リモコン使い方説明シート』代表製品のリモコンの使い方説明シートを集約した資料です。

• Q.

  スティックリモコンの洗浄位置調節スイッチ方向は切り替えできますか？例⇒取付位置を右壁から左壁へ変更した場合など。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／スティックリモコン

  A.

  ≪対象製品≫15ネオレストAH：TCF（CES）9787W・TCF9897W15ネオレストRH：TCF（CES）9767W・TCF9877W15ネオレストDH：TCF（CES）9564W・TCF9574Wできます。設定方法は『変更手順書』にそって設...

• Q.

  TKGG30型でスパウト長さが70mmおよび300mmの製品の品揃えはありますか？また、長さ違いのスパウトはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  申し訳ございませんが、スパウト長さ70mmおよび300mmの製品の品揃えはありません。また、TKGG30型はすべて販売を終了しております。既設現場や製品を購入済みの場合はスパウトを交換（別途購...

• Q.

  マーブライトカウンターにハンドドライヤー（クリーンドライ）をセットして、カウンターの奥行寸法を変更することはできますか？対象カウンター：MK45・MKWD・MKWE・MDWE・MDWC・MKHA

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ

  A.

  奥行寸法を変更することはできません。＜不可理由＞　　①カウンター固定方法はフロントパネル扉式（キャビネット式）のみです。　　　 フロントパネル扉式は奥行寸法を変更することができま...

• Q.

  貼り付け方法について教えてください。

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）

  A.

  以下の方法に従って貼り付けてください。製品が床仕上げ面になるように、下地にて調整ください。セメントペースト張り敷きモルタル　厚さ30～40mm床仕上げ面までの厚さ　40mm確保するセメン...